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Cursos de Innovia Training & Consulting

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Cargos e Salários
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...A remuneração variável: Implantação de remuneração diferenciada para cargos e funções baseada na fixação de salário base e um percentual de salário variável... Ver mais


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Gestão de Processos
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...em aplicar a gestão por processos, visando melhoria do desempenho. Programa Introdução e conceitos Determinação dos processos chave do negócio Ferramentas... Ver mais


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...básicas de uma solução baseada na tecnologia Aplicabilidade Integração Integração e convivência com outras tecnologias ERP CRM Gestão do Conhecimento Abordagens... Ver mais


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Excelência no Atendimento ao Cliente
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...para gestão da qualidade dos serviços de atendimento na Gestão de Serviços. Resumo do Trabalho Pretende identificar possíveis dificuldades que envolvem o atendimento ao cliente... Ver mais


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Gestão Estratégica de Compras
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...Projeto de Compras Necessidades Internas Benchmarking Entendimento do Produto Pricing 2. Plano Estratégico de Compras Estratégias de Compras Importância... Ver mais


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Negociação e Administração de Conflitos
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...de uma gestão de conflitos adaptativa nos relacionamentos profissionais. Dirigido a: Todos os profissionais que pretendam desenvolver as suas capacidades... Ver mais


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MS Visio
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...existentes para criar novas formas Revisar formas existentes Organizar formas Desenhar os próprios modelos Analisar processos empresariais com fluxogramas... Ver mais


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Gestão da Controladoria
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...Operacional – Vendas e Produção Orçamento de Investimentos Orçamento de Pessoal Orçamento de Despesas Fluxo de Caixa Projetado e Descontado Forecast e Forecast Rolling... Ver mais


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Contabilidade para não Contadores
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...diretos e indiretos Visão geral da contabilidade de custos gerencial Como utilizar as informações contábeis no gerenciamento da empresa A integração dos... Ver mais


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MS Project
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...tarefas Análise PERT Restrições Atrasos Utilizando recursos Classificando recursos Detalhando recursos Definindo custos e valores Definindo disponibilidade... Ver mais


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Gestão de Projetos
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...Plano de qualidade do projeto; Plano de resposta ao risco do projeto; Plano de comunicação do projeto; Plano de Aquisições do projeto; Desenvolvimento do plano do projeto... Ver mais


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Gestão por Competência
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...Testar as competências pré-definidas. Como mapear competências passo a passo: Estabelecendo os diferentes perfis de acordo com a Organização... Ver mais


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Finanças para Não Financeiros
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...Ações Funcionais de Gestores Não Financeiros... Ver mais


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Gestão de Mudanças
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...liderar mudanças em suas empresas: diretores, gerentes e demais lideres. Profissionais que pretendem liderar mudanças em suas empresas: diretores... Ver mais


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Gestão Documental
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...Gestão de Documentos Definição de Gestão Documental Valor documental Gêneros Documentais Tabela de Temporalidade Expurgo Padronização Organização Catalogação... Ver mais


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...Modelo de gestão do tempo Peter Drucher; Modelo de Gestão do Tempo ajustado à Cultura do Profissional brasileiro; Exemplo de um modelo de quadro de tempo... Ver mais


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Técnica e Arte em dar e Receber Feedback
Innovia Training & Consulting
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...Perguntar: Outro recurso essencial que o profissional deve desenvolver; Falso dilema: Teoria ou Prática; Dois problemas recorrentes e comuns a todas as organizações... Ver mais


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...Gerentes experientes que estão procurando uma oportunidade para repensar suas práticas, através de reflexão e reciclagem, para torná-las mais eficazes... Ver mais


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Gestão de Pessoas
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...Comunicação Motivação e Incentivo Tipos de Colaboradores/ Funcionários Feedback e Coaching Tomada de Decisão e Delegação Administração de conflitos Gerenciamento... Ver mais


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Gestão de Serviços
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...A diferença entre atributo importante e atributo determinante; A importância da eficiência, eficácia e a concretização. Módulo 3: Fatores relevantes na prestação de serviços... Ver mais


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