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Cursos de Innovia Training & Consulting
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...propõe a contribuir para a busca constante da excelência na qualidade dos serviços de atendimento ao cliente, na tentativa de criar um modelo estruturado...
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...Dirigido a: O Curso de Gestão de Compras é destinada para Gestores das áreas de inteligência em compras,contratos,desenvolvimento de fornecedores,estratégias...
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...de uma gestão de conflitos adaptativa nos relacionamentos profissionais. Dirigido a: Todos os profissionais que pretendam desenvolver as suas capacidades...
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...e gerenciar redes usando diagramas de rede Criar diagramas de rede Trabalhar com diagramas de rede Gerenciar diagramas de rede com camadas Criar e exibir...
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...em aplicar a gestão por processos, visando melhoria do desempenho. Programa Introdução e conceitos Determinação dos processos chave do negócio Ferramentas...
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...e Preços de Venda Método de Custeio – Variável e Direto Ponto de Equilíbrio – Braek-Even Point Formação de Preços de Venda Determinação da Margem Desejada–...
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...e ciclo financeiro Rotações contas a receber, estoques e fornecedores Índices de geração de caixa (EBITDA) Ponto de equilíbrio de caixa...
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...de informações Exibindo relatórios para informações e análise Imprimir um modo de visualização como relatório Visualizando custos do projeto Monitorando...
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...Relato de Desempenho do Projeto e Controle de custos, cronogramas e qualidade do projeto. Módulo 5 - Fechamento do Projeto Fechamento administrativo...
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...Divulgar o processo de implementação da Gestão por Competências Fazer o mapeamento da Organização Identificar os gaps e desenvolver planos de ação...
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...Profissionais não pertencentes à área financeira como, marketing, comercial, recursos humanos, editorial, produtos, jurídico etc., porém envolvidos em...
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...gerentes e demais lideres. Compreensão da Mudança Causas de Mudanças O Planejamento da Mudança Como identificar a necessidade de mudanças Como priorizar...
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...de Armazenamento BPM/Workflow Forms Processing Records Management Certificação digital Caracterização Comparação com o processo tradicional Funcionalidades...
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...Objetivo.. Treinamento com horário diferenciado: Das 8h30 às 17h30 *. Disseminar conhecimentos adequados para gestão da informação em órgãos e empresas públicas e privadas...
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...Um conceito de Homem alinhado com o conceito de gestão; Um conceito de profissional e a gestão do tempo e da produtividade; Um conceito de Tempo...
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...o emissor ou o receptor? Como tornar o Feedback eficaz; Fases do processo de aceitação do Feedback; Porque é difícil recepcionar o Feedback...
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...Proposta de Ações Autodesenvolvimento. Desenvolvimento da equipe. Desenvolvimento da integração funcional. Acompanhamento e avaliação. Fecho e Avaliação Final...
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...através do gerenciamento eficaz de suas equipes; "Viabilizar a formação de processos de liderança promotores da realização do trabalho pelo coletivo...
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...Dicas para a formação de preço na prestação de serviços; A "Hora da verdade" na prestação de serviço; A importância das evidências tangíveis na prestação de serviço...
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...relações interpessoais como nas práticas operacionais; Fornecer técnicas para melhorar as práticas da comunicação; Orientar no sentido de conscientizar...