Auditor da Qualidade - Formação de Auditor Interno ISO 9000/9001

Objetivos do Curso

Este Curso Online de Auditor da Qualidade ISO 9001 – Formação de Auditores de Sistema de Gestão da Qualidade é dirigido a todos os profissionais que querem conhecer a metodologia para auditorias de sistemas de gestão conforme NBR ISO 19011:2012 e adquirir os conhecimentos necessários para realizar auditorias de forma adequada e eficaz.

Para realizar este curso, é necessário já ter realizado um Curso de Interpretação da Norma NBR ISO 9001.

Com este curso, você irá:
Entender os princípios de auditoria;
Aprender a desenvolver, implementar e realizar um programa de auditorias;
Aprender a realizar as atividades de auditoria: planejar a auditoria, formar a equipe de auditores, comunicar e consensar o programa com os auditados, realizar reuniões de abertura e encerramento, conduzir o processo de auditoria, elaborar o relatório e realizar auditorias de follow up;
Conhecer os requisitos para competência dos auditores e metodologia para avaliação de auditores;
Colocar em prática através de exercícios os conceitos apresentados; e
Realizar estudos de caso usando as normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2012.
Não é necessário ter as normas NBR ISO 9001 ou NBR ISO 19011:2012 para realizar este curso.

Conteúdo Programático

Módulo I
Auditor da Qualidade ISO 9001 – Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão da Qualidade. Visão geral sobre a norma NBR ISO 19011:2012. Introdução. 1 – Escopo. 2 – Referências normativas. 3 – Termos e definições. 4 – Princípios de auditoria. Exercícios.
Módulo II
Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012: 5 – Gerenciando um programa de auditoria. Exercícios.
Módulo III
Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012: 6 – Executando uma auditoria. Exercícios.
Módulo IV
Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012: 7 – Competência e avaliação de auditores. Exercícios.
Módulo V
Auditor da Qualidade. Estudos de caso 1 e 2.
Arquivos Extras
Slides do Curso Online de Auditor da Qualidade ISO 9001 – Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão da Qualidade.