Gestão Integrada da Qualidade e Certificações
Pós-Graduação
Em Salvador
Descrição
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Tipologia
Pós-Graduação
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Local
Salvador
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Horário de aulas
392h
GERAL Apresentar ao aluno, de uma maneira completa e moderna, os aspectos ligados aos princípios e conceitos mais modernos de gestão da qualidade e das certificações afins. ESPECÍFICOS O curso é especialmente recomendado para as empresas que: estejam em processo de implantação da ISO 9001:2000, ISO 14000, OHSAS 18001, BS 8800 e SA 8000; es...
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Programa
GERAL
Apresentar ao aluno, de uma maneira completa e moderna, os aspectos ligados aos princípios e conceitos mais modernos de gestão da qualidade e das certificações afins.
ESPECÍFICOS
O curso é especialmente recomendado para as empresas que:
· estejam em processo de implantação da ISO 9001:2000, ISO 14000, OHSAS 18001, BS 8800 e SA 8000;
· estejam iniciando sua implantação e encontram dificuldades diversas;
· pretendam atingir a qualificação através de uma entidade credenciada,pretendam melhorar a eficiência de seu processo de implantação. principalmente, tornar seu processo de implantação mais rápido e eficiente, abreviando o tempo para o início do processo de certificação.
Disciplinas:
· Negociação e Gestão de Conflitos
· Responsabilidade Social e Ética nas Organizações
· Estratégia Empresarial com Balanced Scorecard
· Gestão de Projetos (PMBOK)
· Gestão e Princípios de Qualidade
· Gestão por Processos
· Interpretação da ISO 9001: 2008
· Indicadores da Qualidade e Avaliação
· Formação de Auditor ISO 9001: 2008
· Gestão Estratégica de Pessoas
· Formação de Auditor ISO 14001: 2004
· Técnicas de Solução de Problemas-Apoio Imp Sist Qualidade
· Implantação e Gestão de Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional-OHSAS 18001-Formação de Auditores Internos
· Gestão Integrada de Sistemas
· Sistema de Tratamento de Reclamações e Pesquisa de Satisfação
· Metodologia de Pesquisa
· Projeto Aplicado ou Plano de Negócios
Carga Horária:
392 horas
O curso terá duração estimada de 15 meses. A duração prevista do curso não inclui a elaboração do TCC.
Horário:
As aulas serão ministradas quinzenalmente, sendo: quintas das 18h45 às 22h25, sextas-feiras das 18h45 às 22h25 e sábados das 8h30 às 12h10 e 13h30 às 17h10.
Gestão Integrada da Qualidade e Certificações