Competências Gerenciais para Uma Nova Realidade

APRESENTAÇÃO

A crescente pressão nas organizações, públicas e privadas, geradas por mudanças rápidas e, frequentemente, drásticas na tripla realidade (mundo, organização, indivíduo), coloca o gestor diante de desafios nunca antes imaginados. A Nova Realidade é instigante, inspiradora e incerta.

Novos paradigmas nos desafiam (metaverso, inteligência artificial, learning machine, dinheiro sem dinheiro (bit coins, transações P2P, Pix...), máquinas autônomas, blockchain etc.. Isso no campo da tecnologia, já no campo dos relacionamentos humanos as redes sociais, EAD, ICM (interação cérebro-máquina), relacionamentos, à distância etc. ao mesmo tempo aproximam e distanciam as pessoas.

E qual o papel do gestor nesse cenário? Não muda! A função do gestor é “conduzir o barco com segurança mesmo sob intensa tempestade”. Não se pretende, neste treinamento, desenhar aquele líder super-herói, perfeito, que tem todas as qualificações em grau de excelência. A nossa discussão é no cotidiano, no possível, na abertura para novos modelos e novos comportamentos.

Não se pretende fornecer uma resposta certa, uma solução perfeita para cada desafio. Pretende-se sim discutir a respeito dos três Vetores da Incerteza (Conectividade, Velocidade e Intangibilidade), suas consequências e as competências gerenciais necessárias para administrar em tempos de grande imprevisibilidade. As ferramentas talvez já sejam conhecidas, o que muda é a forma de utilizá-las.

OBJETIVOS

Os objetivos do curso são:

• Refletir a respeito dos principais desafios do gestor na atual realidade;
• Estimular o pensamento estratégico e a visão sistêmica;
• Conhecer as melhores práticas de:
  • Gestão de Pessoas por Competências;
  • Gestão de Processos de Trabalho;
  • Gestão de Projetos;
  • Liderança de equipes.

METODOLOGIA

Exposição on line ao vivo (síncrona) com forte interação entre os participantes, exercícios práticos e simulações em grupo.

PÚBLICO-ALVO

Diretores, chefes de divisão, funções de gerência, profissionais de gestão de pessoas e profissionais comprometidos com o novo perfil do gestor.

CARGA HORÁRIA

O treinamento on line será realizado em 4 dias, com uma carga horária total de 12 horas, divididas em 4 segmentos de 3 horas cada.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Contextualização – Uma Nova Realidade:

• Uma era de incertezas;
• Os três vetores da incerteza;
• Reconstrução de paradigmas;
• Gestão de mudanças e transições.

1. Gestão Estratégica:

• O metaprocesso estratégico;
• A pirâmide estratégica;
• Uma questão fundamental: a definição do objetivo.

1. Gerenciamento de Projetos:

• O que é projeto;
• Critérios para a abordagem por projeto;
• O Manifesto Ágil e o Scrum;
• As etapas de um projeto.

1. Gestão de Processos de Trabalho:

• O que é processo de trabalho;
• Otimização de processos;
• Medição: indicadores e metas.

1. Gestão de Pessoas por Competências:

• Matriz de Competências;
• Avaliação de Desempenho por Competências;
• Banco de Talentos;
• Plano de Desenvolvimento Profissional.

1. O Fator Humano:

• O desenvolvimento da personalidade;
• O processo decisório e a dissonância cognitiva;
• O conflito: origens e como lidar com eles.

1. Liderança de Equipes:

• Como funcionam as equipes;
• Perfis de liderança;
• Quatro competências básicas e quatro ferramentas potencializadoras.
• Condução de Pequenos Grupos de Trabalho (PGT)