Técnicas de Vendas Empresariais

Senac São Paulo
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O participante aprende a realizar vendas empresariais, ou seja, vendas a outras empresas, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos da avaliação das necessidades dos clientes, visando superar suas expectativas e provocar sua fidelização.

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Programa

DESCRIÇÃO DO CURSO

O participante aprende a realizar vendas empresariais, ou seja, vendas a outras empresas, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, incluindo os aspectos da avaliação das necessidades dos clientes, visando superar suas expectativas e provocar sua fidelização.

(Carga horária: 15 horas)

Pré-Requisitos

Ter, no mínimo, 16 anos de idade e 8º série do Ensino Fundamental.

Método

Exposições interativas e apresentação de cases com proposição de problemas e possíveis soluções, a partir de discussões em grupo, reunindo avançados recursos instrucionais. Serão conduzidas preleções dialogadas, discussões em plenária, dinâmicas e vivências, simulações.

Programa

·Transformações recentes no mercado

·Perfil profissional de excelência em vendas

·Postura profissional em vendas externas

·As vantagens de se trabalhar como vendedor

·Diferenças entre B2C e B2B

·Técnicas de vendas (B2B)

·Vendas no varejo e vendas empresariais

·Etapas das vendas empresariais

·Prospecção

·Planejamento da visita

·Entrevista de vendas

·A importância das perguntas

·Apresentação de vendas

·Natureza e tratamento de objeções

·Técnicas de fechamento de venda

·Pós-vendas

·Dramatização de vendas

Certificações

O Senac confere o certificado de conclusão do curso.


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