Adaptação de Espaços para Uso Turístico
Curso
Em Consolação
Descrição
-
Tipologia
Curso
-
Local
Consolação
O participante aprende a adaptar uma atividade comercial ou de prestação de serviço para receber turistas, considerando as necessidades dos clientes (atuais e potenciais) a fim de inseri - lá na atividade turística da região. Neste contexto o curso abordará a investigação de novas oportunidades de negócios; a prevenção de mudanças necessárias para atender as especificidades do novo produto ofe...
Instalações
Localização
Início
Início
Opiniões
Programa
O participante aprende a adaptar uma atividade comercial ou de prestação de serviço para receber turistas, considerando as necessidades dos clientes (atuais e potenciais) a fim de inseri - lá na atividade turística da região. Neste contexto o curso abordará a investigação de novas oportunidades de negócios; a prevenção de mudanças necessárias para atender as especificidades do novo produto ofertado; a elaboração de um plano de execução das adaptações necessárias, considerando a realidade na qual está inserido o negócio para alocar adequadamente os recursos disponíveis e otimizá-los; e a construção de um plano de comunicação.
(Carga horária: 30 horas)
Pré-Requisitos
Ter, no mínimo, 18 anos e Ensino Médio completo.
Método
Aulas práticas e teóricas.
Programa
·Oferta turística da região em que se localiza o negócio
·Demanda real e potencial do produto oferecido
·Estrutura do espaço turístico: segurança, acesso, higiene, serviços, instalações e equipamento
·Receptividade e hospitalidade: a importância de considerar a diversidade cultural
·Qualidade no atendimento e como praticá-la
·Planejamento de gestão e negócios
·Elaboração de plano de comunicação e marketing
Certificações
O Senac confere o certificado de conclusão do curso aos alunos aprovados.
Adaptação de Espaços para Uso Turístico