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      Excelência no Atendimento ao Público

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      Informação importante

      Tipologia Curso
      Metodologia A distância
      Horário de aulas 280h
      • Curso
      • A distância
      • 280h
      Descrição

      Este curso apresenta um conteúdo abrangente sobre as técnicas e teorias de como garantir a excelência no atendimento.Aborda o que é o atendimento ao público, excelência no atendimento, qualidade como estratégia, atender bem o cliente, dicas para falar em público e outros.

      Perguntas & Respostas

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      Programa

      » Ficha técnica

      Este curso apresenta um conteúdo abrangente sobre as técnicas e teorias de como garantir a excelência no atendimento.Aborda o que é o atendimento ao público, excelência no atendimento, qualidade como estratégia, atender bem o cliente, dicas para falar em público e outros.

      » Área de aplicação

      O curso é melhor indicado para a área Ciências Humanas, Administração entre outros.

      » Objetivos do curso

      Proporcionar o conhecimento das técnicas e competências necessárias na busca da excelência no atendimento ao público.
      » Área de formação

      » Carga horária sugerida

      Até 280 horas.
      » Pré-requisitos

      Não há pré-requisitos.

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