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Descrição

Propiciar oportunidade de revisão e conhecimento de regras de etiqueta mutáveis e imutáveis.
Dirigido a: Pessoas que se interessem em conhecer e aprimorar regras de civilidade que são elementos fundamentais para relacionamentos sociais e profissionais bem sucedidos.

Informação importante

Programa

Carga Horaria Carga Horária: 12h/aula

Horário: 19h às 22h30

Objetivo

Propiciar oportunidade de revisão e conhecimento de regras de etiqueta mutáveis e imutáveis

Público Alvo

Pessoas que se interessem em conhecer e aprimorar regras de civilidade que são elementos fundamentais para relacionamentos sociais e profissionais bem sucedidos.

Programa

· O que é etiqueta?
· Apresentações - precedências
· Trajes masculino e feminino
1. Esporte
2. Passeio
3. Passeio completo
4. Black tie
5. Gala
· Etiqueta a mesa - serviços
1. À francesa
2. À inglesa direto e indireto
3. À americana
4. À russa
5. À brasileira
· Etiqueta a mesa
1. Copos
2. Talheres
3. Guardanapo
· Conceituações
1. Coffee break, coffee end, welcome coffee, brunch, coquetel, coquetel souper, jantar potluck
· Etiqueta corporativa
1. Contato com clientes
2. Recepção de novos colegas de trabalho
3. Festas da empresa
4. Reuniões
5. Eventos profissionais externos
· Gafes: como evitar e como identificar
· Inclusão social como se comportar com:
1. Deficientes visuais
2. Auditivos
3. Cadeirantes
4. Usuários de muletas
5. Portadores de paralisia cerebral


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