Redução de Custos e Soluções em Telefonia e Dados

PÚBLICO-ALVO


Profissionais de telecomunicações, administradores de empresas e interessados em geral na redução de custos e novas soluções em comunicação para as organizações das quais participam.


PROGRAMA DO CURSO


Módulo 1 - Redução de custos com telefonia dedicada


1.1 - Conexão em telefonia dedicada


1.2 - Acesso remoto com conexão dedicada


1.3 - Plano de numeração privado


1.4 - Videoconferência


1.5 - Plataforma de atendimento com link para banco de dados


1.6 - 0800, 0300, 0500 e Número único nacional


1.7 - Fraude em PABX


1.8 - Desafio 1


Módulo 2 - Redução de custos com Internet


2.1 - Datacenter


2.2 - Segurança


2.3 - Acesso remoto à Internet


2.4 - Internet por demanda


2.5 - Desafio 2


Módulo 3 - Como reduzir custos com redes de dados


3.1 - Rede dedicada


3.2 - Rede comutada


3.3 - Diferença entre rede dedicada e rede comutada


3.4 - MPLS


3.5 - Desafio 3


Módulo 4 - Soluções de contingência e outras formas de redução de custos


4.1 - Disaster recovery e soluções de contingência


4.2 - Voz sobre IP


4.3 - Conversor de Interface E1 digital para linhas analógicas e divisor de feixe E1


4.4 - VPN - Virtual Private Network


4.5 - Desafio 4


Módulo 5 - Negociação de contratos com as operadoras


5.1 - Análises e cuidados em telefonia avançada


5.2 - Análises e cuidados em Internet


5.3 - Análises e cuidados em rede de dados


5.4 - Faturas retroativas


5.5 - Desafio 5


* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.