Recepção e Secretaria de Eventos
Curso
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Descrição
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Curso
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Consolação
Os participantes tornam-se aptos a exercerem as funções na recepção e na secretaria executiva de eventos. Aborda temas como: tipos de eventos, hospitalidade, etiqueta social, operação de equipamentos, apresentação de produtos, além de instrumentalizar o profissional a receber, acolher, orientar e assegurar a satisfação dos participantes do evento e da empresa.
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Programa
Os participantes tornam-se aptos a exercerem as funções na recepção e na secretaria executiva de eventos. Aborda temas como: tipos de eventos, hospitalidade, etiqueta social, operação de equipamentos, apresentação de produtos, além de instrumentalizar o profissional a receber, acolher, orientar e assegurar a satisfação dos participantes do evento e da empresa.
(Carga horária: 32 horas)
Pré-Requisitos
Ter idade a partir de 18 anos. A participação nas atividades previstas requer habilidade oral e de leitura de textos. Conhecimentos de informática.
Método
Aulas teóricas e vivências práticas relacionadas ao tema.
Programa
·Tipologia e classificação de eventos
·Conceitos e princípios de hospitalidade (receber, acolher, orientar, auxiliar e assegurar a satisfação de todos participantes do evento)
·Regras de etiqueta social e comportamento profissional
·Operação de equipamentos utilizados no evento
·Compreensão ao receber orientações e instruções técnicas sobre produtos e serviços para apresentá-los no evento
·Planejamento e organização da secretaria executiva
Certificações
O Senac confere o certificado de conclusão do curso.
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