Economize 65%
      1800 horas – 120 Créditos ECTS
      ENEB - Escola de Negócios Europeia de Barcelona

      MBA & Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo

      4.8 excelente 4 opiniões
      ENEB - Escola de Negócios Europeia de Barcelona
      Online
      Preço Emagister

      R$37.562 R$13.147
      *Preço aproximado
      Valor original em EUR:
      €8.400  €2.940
      Ou prefere ligar para o centro agora?
      55114... Ver mais

      Informação importante

      Tipologia Mestrado
      Metodologia Online
      Horário de aulas 1800h
      Duração 24 Mêses
      Campus online Sim
      Serviço de informação Sim
      Tutor pessoal Sim
      Aulas virtuais Sim
      Bolsa de emprego Sim
      • Mestrado
      • Online
      • 1800h
      • Duração:
        24 Mêses
      • Campus online
      • Serviço de informação
      • Tutor pessoal
      • Aulas virtuais
      • Bolsa de emprego
      Descrição

      A dupla titulação de MBA + Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo tem como objetivo fornecer uma visão estratégica e global de um gerente, assim como o completo conhecimento sobre uma atividade que está em constante inovação e crescimento, que requer profissionais criativos e capazes de adaptar-se aos novos tempos e assim satisfazer a clientes cada vez mais exigentes.

      Somado a isto, encontramos uma série de serviços e produtos associados as novas tecnologias, um novo modelo de marketing online, a ampliação de serviços de atenção ao cliente, que tornam o estabelecimento único e a gestão meio ambiental nos hotéis, que vem sendo cada vez mais valorizada nos últimos anos.

      Com o MBA você terá uma visão estratégica e global de um gerente, assim como o completo conhecimento sobre os diversos setores de uma empresa, como Recursos Humanos, Finanças, operações, Marketing, Vendas e Comércio.

      Escolha se formar com ENEB, uma das escolas de negócios à distância mais relevantes da Europa que te permite uma formação de alto nível, onde quer que você esteja e com o apoio diário de toda nossa equipe de professores e tutores.

      Esse mestrado inclui:

      - MBA – Mestrado em Administração e Direção de Empresas.
      - Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo.
      - Diploma de Especialização em Coaching e PNL.
      - Business English Program Certificate (gratuito e opcional).
      - Alta em nosso Campus Virtual, tramitação de expediente e expedição de título.
      - Acesso a todo conteúdo desde o primeiro dia.
      - Serviço de tutorias de segunda a domingo.
      - Aulas ao vivo e Masterclass ministradas por especialistas convidados.
      - Recursos multimídia.
      - Acesso a Biblioteca Virtual.
      - Chats, Fóruns e Sala de Networking através da Comunidade ENEB.
      - Registro na bolsa de emprego da escola.
      - Possibilidade de estágios internacionais.

      O aluno possui 24 meses para completar o programa formativo. Sendo necessário, ainda pode contar com uma ampliação adicional de 6 meses, totalmente gratuita.

      Informação importante

      Preço para usuários Emagister:

      Instalações (1)
      Instalações e datas
      Início Localização

      Online
      Início
      Localização
      Online

      A ter em conta

      · Quais são os objetivos deste curso?

      O plano de estudos do MBA + Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo, pretende capacitar o aluno aos seguintes conhecimentos e habilidades: Dominar todas as áreas de alto quadro técnico que tanto um responsável quanto um gerente necessitam conhecer em profundidade. Conhecer e ser capaz de administrar todas as áreas do hotel: operações, exploração, ferramentas de apoio a direção em áreas como recursos humanos, análise de gestão hoteleira, entre outros. Conhecer as principais ferramentas de medição dos controles de qualidade. Estabelecer, administrar e controlar os elementos financeiros chave da empresa. Obter uma visão global e assim promover o pensamento crítico. Conhecer todos os setores do negócio e desenvolver-se neles. Conhecer os modelos que favorecem a excelência na gestão e as consequências das novas formas organizacionais, assim como desenvolver habilidades organizacionais que ajudem a colocar em prática de maneira eficiente novas políticas dentro do contexto da organização. Desenvolver habilidades de liderança no trabalho em equipe. Avaliar e realizar uma adequada administração de responsabilidade social corporativa. Administrar com eficiência as TIC e efetivá-las no desenvolvimento de nossas habilidades. Conhecer as ferramentas estratégicas de comunicação, controle, qualidade e mudança organizacional.

      · Público alvo

      O MBA + Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo, está dirigido a todos os profissionais que querem aprofundar os conhecimentos necessários para administrar e gestionar um estabelecimento hoteleiro. Com esta formação, o aluno estará operativamente capacitado para coordenar todos os setores, e terá conhecimentos suficientes de direção estratégica para gestionar o estabelecimento.

      · Requisitos

      Possuir um título de graduação, uma formação profissional ou técnica, licenciatura ou outro título equivalente. Estudantes que estejam cursando carreira universitária ou estudos superiores equivalentes. Possuir experiência profissional e projeção de futuro na área. No caso de não cumprir nenhuma das condições anteriores, por favor contacte com a escola e o departamento de admissões avaliará o seu caso.

      · Titulação

      Ao finalizar os estudos, o aluno obterá quatro titulações expedidas pela Escola de Negócios Europeia de Barcelona, avalizada e certificada pela Universidad Isabel: - MBA – Mestrado em Administração e Direção de Empresas - Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo - Diploma de Especialização em Coaching e PNL - Business English Program Certificate Cabe recordar que o curso de inglês para conseguir o Business English Program Certificate é opcional e em nenhum caso condiciona a titulação do Mestrado. O MBA & Mestrado em Comunicação Corporativa está acreditado pela Universidad Isabel I, que foi projetada dentro do Espaço Europeu de Educação Superior outorgando 60 créditos ECTS (European Credit Transfer System) garantindo a homogeneidade e a qualidade do Mestrado.

      · O que distingue este curso dos outros?

      Ao se matricular neste Mestrado, o aluno terá a possibilidade de cursar gratuitamente nosso Business English Program para que possas dominar a comunicação em âmbitos internacionais. No final do seu programa formativo, você também receberá um diploma de especialista em Coaching e PNL para que leve a cabo todas as técnicas necessárias para a gestão e liderança de equipes.

      · O que acontece depois de uma solicitação de mais informações?

      Em um prazo inferior a 24 horas, um assessor formativo entrará em contato contigo para complementar a informação sobre esse programa formativo.

      Perguntas & Respostas

      Levante suas perguntas e outros usuários poderão responder-te

      Opiniões

      4.8
      excelente
      Avaliação do curso
      100%
      O recomendam
      4.6
      excelente
      Avaliação do Centro

      Opiniões sobre este centro

      J
      José Francisco Saldanha
      4.0 10/12/2018
      O melhor: Estou bem satisfeito com o que tenho aprendido nos dois cursos e com a bolsa de estágio da escola. Para mim foi o principal.
      A melhorar: tudo foi bom.
      Você recomendaria esse curso?: Sim
      J
      Jose Renato Alcantara
      5.0 02/10/2018
      O melhor: recomendo porque contém bastante material, pois é muito claro e metódico, as atividades são integrais e amplas. E a comunicação com os professores é fora de série.
      A melhorar: nada.
      Você recomendaria esse curso?: Sim
      Á
      Álvaro Reis Botelho
      5.0 03/08/2018
      O melhor: Gostei de fazer estes dois mestrados, principalmente porque me prepararam para diferentes situações de trabalho na vida real, o que gera mais segurança quando faço o meu trabalho diário. Eu também escolhi ENEB pela dupla certificação dos cursos de business english e de Coaching e PNL.
      A melhorar: Nada
      Você recomendaria esse curso?: Sim
      F
      Fabíola Nascimento
      5.0 18/07/2018
      O melhor: O nível de compromisso e a forma com que respondem faz com que eu não tenha nenhuma dúvida da minha escolha quanto a estudar na ENEB. Super recomendo a todos!!!
      A melhorar: nada.
      Você recomendaria esse curso?: Sim
      * Opiniões recebidas pela Emagister e iAgora

      Êxitos alcançados por este centro

      2018

      Como você consegue o selo CUM LAUDE?

      Todos os cursos estão atualizados

      A avaliação média é superior a 3,7

      Mais de 50 opiniões nos últimos 12 meses

      Este centro está há 0 anos na Emagister.

      O que se aprende nesse curso?

      Coaching
      Estado De Direito
      Estratégia
      Ferramentas
      Fundamentos
      Processo
      Qualidade
      Recursos Humanos
      SEO
      Trabalho
      Turismo
      Vendas

      Professores

      Ana Veiga
      Ana Veiga
      Psicóloga e Especialista em terapia Gestalt

      Carlos Pérez Sanchez
      Carlos Pérez Sanchez
      Gestor de Equipes

      Cristina Segura Compais
      Cristina Segura Compais
      Consultora Empresarial

      David Marzo Font
      David Marzo Font
      Consultor Empresarial

      Gabriela Meschini
      Gabriela Meschini
      Social Media Manager

      Programa

      PLANO DE ESTUDOS

      O MBA + Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo possui o seguinte temário:

      BLOCO 1. ORGANIZAÇÃO HOTELEIRA

      Módulo 1. O Alojamento Turístico

      Módulo 2. A Direção do Hotel

      Módulo 3. Organização Departamental

      Módulo 4. Alojamento

      Módulo 5. Food and Beverage

      Módulo 6. Departamento Comercial

      Módulo 7. Departamento Financeiro

      Módulo 8. Caso de Estudo

      BLOCO 2. CONTABILIDADE INTERNACIONAL

      Módulo 9. Introdução à Contabilidade

      Módulo 10. Contabilidade em Espanha

      Módulo 11. Normas Internacionais de Contabilidade

      Módulo 12. Demonstrações Financeiras

      Módulo 13. Caso de Estudo

      BLOCO 3. DIREÇÃO FINANCEIRA

      Módulo 14. Estrutura Econômica Financeira

      Módulo 15. Análise Econômica Financeira

      Módulo 17. Custo e Benefício da Empresa

      Módulo 17. O Custo dos Recursos Financeiros a Curto Prazo

      Módulo 18. O Custo dos Recursos Financeiros a Longo Prazo

      Módulo 19. Seleção e Valorização Hierárquica de Projetos de Inversão Simples

      Módulo 20. Planificação Financeira

      Módulo 21. Autofinanciamento da Empresa e Política de Dividendos

      Módulo 22. Caso de Estudo

      BLOCO 4. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

      Módulo 23. Introdução à Logística

      Módulo 24. Os Meios de Transporte

      Módulo 25. Incoterms 2010

      Módulo 26. Comércio Exterior

      Módulo 27. Alfândegas e Documentação Comercial

      Módulo 28. Logística do Século XXI

      Módulo 29. Setor Logístico Espanhol

      Módulo 30. Caso de Estudo

      BLOCO 5. ASSESSORAMENTO LABORAL EM RH INTERNACIONAL

      Módulo 31. Introdução a Assessoria Laboral em RH

      Módulo 32. Segurança Social

      Módulo 33. O Contrato de Trabalho

      Módulo 34. Prevenção dos Riscos Laborais

      Módulo 35. Caso de Estudo

      BLOCO 6. DIREITO COMERCIAL

      Módulo 36. Direito Comercial

      Módulo 37. Contratos Comerciais

      Módulo 38. Direito Cambiário

      Módulo 39. Sociedades Comerciais

      Módulo 40. Sociedades Personificadas

      Módulo 41. Sociedades Não Personificadas

      Módulo 42. Outras Sociedades

      Módulo 43. Direito Concursal

      Módulo 44. Caso de Estudo

      BLOCO 7. IMPOSTO DE SOCIEDADES INTERNACIONAL

      Módulo 45. Introdução ao Imposto de Sociedades

      Módulo 46. O Imposto de Sociedades em Espanha

      Módulo 47. Tributação Mundial dos Lucros

      Módulo 48. Caso de Estudo

      BLOCO 8. COMÉRCIO

      Módulo 49. Teorias do Comércio Internacional

      Módulo 50. A Vantagem Competitiva das Nações

      Módulo 51. A Organização Mundial do Comércio (OMC)

      Módulo 52. Globalização Econômica e Economias Nacionais

      Módulo 53. Negociação Internacional e o Comércio Exterior Em Espanha

      Módulo 54. Caso de Estudo

      BLOCO 9. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

      Módulo 55. A Organização

      Módulo 56. Direção e Gestão de Recursos Humanos

      Módulo 57. Análise e Discrição de Postos de Trabalhos

      Módulo 58. Recrutamento e Seleção de Pessoal

      Módulo 59. Formação

      Módulo 60. Avaliação de desempenho e Retribuições

      Módulo 61. Caso de Estudo

      BLOCO 10. GESTÃO DE PESSOAL E HABILIDADES DIRETIVAS

      Módulo 62. Equipes de Trabalho: Aspectos Contextuais

      Módulo 63. Dirigir/Gerir uma Equipe de Trabalho

      Módulo 64. Empoderamento: Conseguir o Melhor da Equipe e Colaboradores

      Módulo 65. Dirigir a Equipe com Eficácia: Estratégias

      Módulo 66. Caso de Estudo

      BLOCO 11. GESTÃO DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS

      Módulo 67. O Pessoal na Restauração

      Módulo 68. A Gestão Econômica

      Módulo 69. O Serviço de Restauração

      Módulo 70. A Restauração no Hotel

      Módulo 71. Produtos de Denominação de Origem e Km. 0

      Módulo 72. Segurança, Higiene e Manipulação de Alimentos

      Módulo 73. Caso de Estudo

      BLOCO 12. GESTÃO DE QUALIDADE E MEIO AMBIENTE

      Módulo 74. Qualidade e Gestão de Qualidade

      Módulo 75. Ferramentas de Gestão de Qualidade

      Módulo 76. Normativas ISO 9001

      Módulo 77. O Meio Ambiente

      Módulo 78. Ferramentas de Gestão do Meio Ambiente

      Módulo 79. Normativa ISO 14001 e Regulamento EMAS

      Módulo 80. Processo de Auditoria

      Módulo 81. Caso de Estudo

      BLOCO 13. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

      Módulo 82. Fundamentos da Estratégia

      Módulo 83. Objetivos Estratégicos

      Módulo 84. O Processo Estratégico

      Módulo 85. Formulação Estratégica

      Módulo 86. Análise Estratégica (na Dinâmica da Gestão Empresarial)

      Módulo 87. Desenvolvimento da Estratégia

      Módulo 88. Formação e Implementação da Estratégia

      Módulo 89. Balanced Score Card (BSC)

      Módulo 90. Caso de Estudo

      BLOCO 14. COACHING

      Módulo 91. Coaching: Bases e Fundamentos

      Módulo 92. Tipos de Coaching e Coaching nas Organizações

      Módulo 93. Processo de Coaching e Metodologias

      Módulo 94. Marco Teórico e Outras Ferramentas Para o Coaching

      Módulo 95. Caso de Estudo

      BLOCO 15. PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA)

      Módulo 96. Introdução à PNL

      Módulo 97. Pressupostos da PNL, Feedback e Objetivos

      Módulo 98. Sistemas Representacionais, Acessos Oculares, Empatia, Rapport e Chaves Sensoriais

      Módulo 99. Metamodelo de Linguagem, Calibração, Estados Associado/Dissociado e Ancoragens

      Módulo 100. Submodalidade, Hipnose e Inteligência Emocional

      Módulo 101. Resolução de Conflitos, Metáforas, Modelo POPS Avançado e Crenças

      Módulo 102. Caso de Estudo

      BLOCO 16. MARKETING

      Módulo 103. Marketing estratégico

      Módulo 104. Marketing

      Módulo 105. Marketing Integrado de Comunicação

      Módulo 106. Promoções de Vendas

      Módulo 107. Análise Quantitativo nas decisões Comerciais

      Módulo 108. Preços

      Módulo 109. Caso de Estudo

      BLOCO 17. RELAÇÕES PÚBLICAS

      Módulo 110. Introdução às Relações Públicas

      Módulo 111. As relações Públicas como Processo Estratégico

      Módulo 112. Relações Públicas Internas

      Módulo 113. Relações Públicas Externas (Mídia)

      Módulo 114. Organização de Eventos

      Módulo 115. Caso de Estudo

      BLOCO 18. POSICIONAMENTO WEB, SEM SEO E SOCIAL MEDIA

      Módulo 116. Fundamentos do Posicionamento Web

      Módulo 117. Optimização e Ferramentas

      Módulo 118. SEO para Telefones Celulares

      Módulo 119. Conteúdos e Marketing

      Módulo 120. Campanha SEO e Mediação

      Módulo 121. Caso de Estudo

      BLOCO 19. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

      Módulo 122. Introdução a Responsabilidade Corporativa

      Módulo 123. Grupos de Interesse e Stakeholders

      Módulo 124. Comunicação e Transparência

      Módulo 125. Âmbitos de Atuação

      Módulo 126. Componentes da Gestão da RSC

      Módulo 127. Medição da RSC

      Módulo 128. Caso de Estudo

      Informação adicional

      Seu MBA + Mestrado inclui: 

      - MBA - Mestrado em Administração e Direção de Empresas. 
      - Mestrado em Direção Hoteleira e Turismo. 
      - Diploma de Especialização em Coaching e PNL. 
      - Business English Program Certificate (gratuito e opcional). 
      - Tablet 7´de presente. - Acesso a todo conteúdo desde o primeiro dia.   
      - Serviço de tutorias de segunda a domingo.  
      - Registro na bolsa de emprego da escola. 
      - Possibilidade de estágios internacionais.