Logística Aplicada ao Comércio Exterior

01. Introdução e conceitos da logística

- evolução das atividades logísticas

- importância da logística para as organizações

- fatores de competitividade

- atividades logísticas aplicadas

- papel do gestor das atividades

02. Cadeia de suprimentos - supply chain e seus fatores

- objetivos do supply chain

- o supply chain management como diferencial competitivo

- sincronismo logístico dentro da cadeia

- trade offs existentes entre as atividades envolvidas

- estratégias para montagem do supply chain management

- logística "in bound" e "out bound"

- atividades relacionadas

03. A gestão mercadológica e a logística

- objetivos de marketing x objetivos da logística

- relacionamento comercial e diferenciação de serviços

- pontos de convergência x pontos de divergências

04. Gestão de armazenagem e estoques

- guarda de produtos

- estoques como regulador da cadeia de suprimentos

- análise do Incoterm através da política de estoques

05. Planejamento logístico

- entendendo as necessidades dos clientes

- definindo os prazos de entrega

- análise das diferentes hipóteses

- planejamento estratégico

- agentes operacionais da logística: quais são e o papel de cada um

- montagem do fluxo logístico na importação e exportação

- análise das possibilidades de terceirização

- a importância dos serviços como diferencial de atendimento

- níveis de serviços

- produtividade logística

- a simulação como ferramenta de decisão

06. Custos logísticos

- custos - conceitos e aplicações

- componentes dos custos logísticos

- principais custos logísticos

- estoque

- armazenagem

- equipamentos

- transportes

- seguros e taxas

- administrativos

- serviços logísticos

- análise técnica e operacional dos custos aplicados

- trade offs analíticos

- fatores críticos de sucesso

07. Medidores de performance aplicados à estratégia e projetos

- modelos quantitativos e qualitativos

08. Exercícios práticos e análises de casos reais