IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial

      Indicadores de Desempenho Organizacional

      IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial
      Em Rio De Janeiro, Brasilia e São Paulo

      R$1.908
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      Informação importante

      Tipologia Capacitação
      Nível Intermediário
      Local Em 3edes
      Horário de aulas 16h
      Duração 2 Dias
      Início 30/09/2019
      otras datas
      Descrição

      A Governança Corporativa moderna exige que as organizações forneçam evidências de boa gestão. A cada dia mais se evidencia, tanto para empresas privadas quanto para instituições públicas, a necessidade de controles consistentes e em tempo real com relação aos seus desempenhos para apoiar os processos de decisão. Novas preocupações e abordagens são exigidas na geração destes instrumentos de administração. Este curso conduz os participantes ao entendimento da oportunidade e riscos da implementação de um sistema de sensoriamento empresarial.

      Instalações (3)
      Instalações e datas
      Início Localização
      26 nov 2019
      Brasilia
      Centro Empresarial Brasília Srtvs - Qd. 701 - Conjunto D - Bloco B - Sala 802 Asa Sul, 70340-907, Distrito Federal, Brasil
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      30 set 2019
      Rio De Janeiro
      Av. Nilo Peçanha, 50 | Grupo 1901 | Centro, 20020-906, Rio de Janeiro, Brasil
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      15 out 2019
      São Paulo
      São Paulo, Brasil
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      Início 26 nov 2019
      Localização
      Brasilia
      Centro Empresarial Brasília Srtvs - Qd. 701 - Conjunto D - Bloco B - Sala 802 Asa Sul, 70340-907, Distrito Federal, Brasil
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      Início 30 set 2019
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      Rio De Janeiro
      Av. Nilo Peçanha, 50 | Grupo 1901 | Centro, 20020-906, Rio de Janeiro, Brasil
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      Início 15 out 2019
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      Perguntas & Respostas

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      O que se aprende nesse curso?

      Indicadores de desempenho
      Desempenho organizacional
      Tomada de Decisão
      Governança corporativa
      Controladoria
      Gestão da mudança
      Sistemas de gestão
      Gestão de Processos
      Controladoria Estratégica
      Gestão de projetos

      Professores

      Marcelo Almeida Magalhães
      Marcelo Almeida Magalhães
      Professor do IDEMP

      Engenheiro Civil pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ. Mestre em Administração de Empresas pela COPPEAD-UFRJ com ênfase em Estratégia, Organizações e Tecnologia de Informação. Doutorando em Engenharia Civil pela UFF-RJ com tese em Governança Empresarial e sua aplicação para Arquitetura Organizacional. Atua como consultor e professor nas áreas de Planejamento Estratégico, Arquitetura Sistêmica, Planejamento de Tecnologia da Informação, Redesenho de Processos Empresariais, Diagnóstico Organizacionais, Seleção e Implementação de T.I. [...]

      Programa

      APRESENTAÇÃO

      A Governança Corporativa moderna exige que as organizações forneçam evidências de boa gestão. A cada dia mais se evidencia, tanto para empresas privadas quanto para instituições públicas, a necessidade de controles consistentes e em tempo real com relação aos seus desempenhos para apoiar os processos de decisão. Novas preocupações e abordagens são exigidas na geração destes instrumentos de administração. Este curso conduz os participantes ao entendimento da oportunidade e riscos da implementação de um sistema de sensoriamento empresarial.

      OBJETIVOS

      • Apresentar os diversos tipos de indicadores de desempenho, suas aplicações, vantagens e desvantagens;
      • Orientar os participantes na análise dos resultados e na tomada de ações;
      • Desenvolver uma visão integrada da aplicação dos indicadores, levando-se em consideração as políticas e as partes interessadas;
      • Contribuir para a capacitação dos profissionais que estejam envolvidos na definição e/ou no alcance de metas;
      • Oferecer aos participantes formas de envolver as equipes no uso dos indicadores como forma de aprendizado e de melhoria contínua.

      A QUEM SE DESTINA

      Tomadores de Decisão (Diretores, gerentes e demais líderes), bem como executores que estejam em processos de gestão de mudanças, controladoria e de governança corporativa.

      RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

      • Domínio de conceitos de tomada de decisão apoiada em indicadores de desempenho.
      • Entendimento dos instrumentos de mensuração, suas referências e suas limitações.
      • Compreensão de um sistema de gestão integrada, envolvendo seus impactos culturais, tecnológicos e políticos internos.
      • Capacitação para influenciar processos de implementação de projetos relacionados a indicadores de desempenho.

      CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

      • INTRODUÇÃO

      • Desafios na escolha e no uso de indicadores;
      • Qualidade das informações;
      • Conceitos de Governança Corporativa: Alinhamento estratégico, controladoria, auditoria, gestão da mudança e compliance;
      • Sistemas de avaliação de desempenho: ferramentas da qualidade, sistemas de informações para executivos e Balanced Scorecard.


      • PLANEJAMENTO

      • Indicadores e os sistemas de gestão;
      • Medição do desempenho;
      • Indicadores nos níveis da organização, dos processos e das operações;
      • Tipos de indicadores relativos;
      • Metas: características necessárias e como devem ser definidas.


      • IMPLEMENTAÇÃO

      • Gestão da Mudança: implementação da Controladoria Estratégica, Gestão de Processos, Gestão de Projetos e Auditoria;
      • Instrumentos Tecnológicos como apoio a mensuração de indicadores.


      • GESTÃO

      • Implementação gradual do Sistema de Gestão Integrada como ferramenta prática de gestão das organizações;
      • Análise de Indicadores para a tomada de decisão;
      • Planos de ação: elaboração e acompanhamento.

      METODOLOGIA

      Desenvolvimento de cases, apresentação de cases de mercado, exercícios, simulações, debates e trabalhos em grupo.


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