Habilidades Sociales y de Comunicación para el Personal Sanitario
Curso
Online
* Preço indicativo
Montante original emEUR:
260 €
Descrição
-
Tipologia
Curso
-
Metodologia
Online
-
Horário de aulas
100h
El objetivo de este curso es que el alumno conozca las Habilidades Sociales y de Comunicación Eficaz y sepa utilizar estas poderosas herramientas en todo momento, ya sean situaciones sencillas o complejas, con el fin de conseguir los mejores resultados en sus actuaciones, no sólo profesionales, sino también personales. Dirigido a: A todo el personal de salud, médicos, enfermeras, auxiliares, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, etc., y todo el personal cuya trabajo sea la atención, la relación de ayuda y servicio a los demás.
A ter em conta
Idioma Español
Opiniões
Programa
La Relación de contenidos de la acción formativa de este curso “HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN PARA EL PERSONAL SANITARIO” es la siguiente:
UNIDAD DIDÁCTICA 1 – HABILIDADES SOCIALES
- Introducción: Habilidades Sociales
- ¿Qué son las Habilidades Sociales?
- Tipos de conductas
- Elementos de las Habilidades Sociales
- Personal Sanitario: entrenamiento en HH.SS.
- Resumen
UNIDAD DIDÁCTICA 2 – HABILIDADES DERIVADAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Introducción
- El Cerebro Humano
- La Inteligencia Emocional
- Las Habilidades de la Inteligencia Emocional
- Emociones Básicas
- El personal sanitario y la gestión de las emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 3 - ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
- Introducción
- ¿Qué es la Comunicación?
- Barreras de la Comunicación
- Errores en la Comunicación según sus elementos
- Funciones de la Comunicación
- La Comunicación y la Organización
- La Comunicación en el medio sanitario
UNIDAD DIDÁCTICA 4 – TIPOS DE COMUNICACIÓN
- Introducción
- Tipos de Comunicación. Su aplicación en el ámbito sanitario
- Los servicios de atención sanitaria son una empresa. Su comunicación
- Para comunicar hay que escuchar. Escucha activa
- Resumen
UNIDAD DIDÁCTICA 5 – ASERTIVIDAD Y EMPATÍA
- Introducción
- ¿Qué es la asertividad?
- Si no somos asertivos, ¿qué somos?
- Derechos asertivos
- Técnicas asertivas
- El personal sanitario y la comunicación asertiva
- La empatía
- Resumen
UNIDAD DIDÁCTICA 6 – LA BUENA GESTIÓN DEL TIEMPO, UNA HABILIDAD NECESARIA
- Introducción
- Dificultades en la gestión del tiempo
- La gestión del tiempo = gestión de la vida
- Eficaz o Eficiente
- Gestionar bien el tiempo necesita de: Priorizar/Organizar
- Importante/Urgente
- Delegar, habilidad que genera y da confianza
- Resumen
UNIDAD DIDÁCTICA 7 – LA COMUNICACIÓN COMO HABILIDAD SOCIAL EN ENTORNOS DE CRISIS
- Introducción
- Habilidades para trabajar en situaciones difíciles
- La comunicación efectiva en situaciones de crisis
- Comunicación asistencial
- Transmitir malas noticias
- La comunicación con la familia
- La comunicación con los niños, un caso especial
UNIDAD DIDÁCTICA 8 – RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Introducción
- ¿Qué es un conflicto?
- Causas del conflicto
- Efectos del conflicto
- Componentes del conflicto
- Las personas y los conflictos
- Resolución de conflictos
- Herramientas para la solución de problemas
- Personal sanitario y la gestión de conflictos
- Resumen
Habilidades Sociales y de Comunicación para el Personal Sanitario
* Preço indicativo
Montante original emEUR:
260 €