Etiqueta Empresarial
Curso
Online
Descrição
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Tipologia
Curso
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Metodologia
Online
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Horário de aulas
16h
Dirigido a: Diretores, gerentes, supervisores, secretárias, promotores, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais interessados em aperfeiçoar seu marketing pessoal e estabelecer um comportamento adequado no mundo dos negócios para se destacar e potencializar seu sucesso na vida e na carreira.
Opiniões
Programa
Diretores, gerentes, supervisores, secretárias, promotores, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais interessados em aperfeiçoar seu marketing pessoal e estabelecer um comportamento adequado no mundo dos negócios para se destacar e potencializar seu sucesso na vida e na carreira.
PROGRAMA DO CURSO
Módulo 1 - Conceitos da Estética do Comportamento
1.1 - Etiqueta Empresarial
1.2 - Paralelo entre a Beleza Interna e a Externa
1.3 - Como se Comportar Esteticamente
1.4 - Expectativas na Comunicação
1.5 - Desafio
Módulo 2 - Habilidades Interpessoais
2.1 - Habilidades no Atendimento
2.2 - Aprimorando seu Marketing Pessoal
2.3 - Atenção às Atitudes
2.4 - Linguagem Corporal
2.5 - Apresentação e Cumprimentos
2.6 - Desafio
Módulo 3 - Procedimento nas Relações Interpessoais
3.1 - Telefone
3.2 - Celular
3.3 - E-mail
3.4 - Reuniões
3.5 - Coquetel
3.6 - Presentes
3.7 - Desafio
Módulo 4 - Como se Vestir Adequadamente
4.1 - Aparência
4.2 - O Fator Psicológico do Traje
4.3 - Visual de uma Executiva
4.4 - Visual de um Executivo
4.5 - Consideração sobre Cores
4.6 - O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano
4.7 - Desafio
Módulo 5 - Etiqueta à Mesa
5.1 - Comportamento à Mesa
5.2 - Procedimento Durante a Refeição
5.3 - Refeições de Negócios
5.4 - Comportamento no Restaurante
5.5 - Manuseio de Utensílios
5.6 - Consideração sobre Bebidas
5.7 - Os Mandamentos do Convidado
5.8 - Desafio
Módulo 6 - Viagem Internacional de Negócios
6.1 - Considerações
6.2 - Informe-se
6.3 - Respeito aos Costumes Locais e às Normas de Conduta
6.4 - Observações Importantes
6.5 - Desafio
* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.
Etiqueta Empresarial