Desenvolvimento da Competência Interpessoal

Em Brasilia e Rio De Janeiro

R$ 1.744
  • Tipologia

    Curso

  • Nível

    Básico

  • Local

    Em 2edes

  • Horário de aulas

    16h

  • Duração

    2 Dias

  • Início

    17/09/2020
    otras datas

Descrição

No ambiente de trabalho, relações saudáveis representam um fator de equilíbrio pessoal e também um fator decisivo para a produtividade, pela presença de um clima harmonioso, de integração e cooperação mútua. No entanto, ambientes deste tipo nem sempre surgem espontaneamente, pois as relações humanas são complexas, pela distinção de valores, visões do mundo e do trabalho, comportamentos, diferenças sociais e ambientes familiares.

Este curso, além de permitir ao participante identificar oportunidades de crescimento pessoal e profissional, possibilita a melhor compreensão das individualidades, ao favorecer as relações interpessoais, aprimorar a qualidade de vida e contribuir para a produtividade da organização.

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Brasilia (Distrito Federal)
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Centro Empresarial Brasília Srtvs - Qd. 701 - Conjunto D - Bloco B - Sala 802 Asa Sul, 70340-907

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17 set 2020Inscrições abertas
Rio De Janeiro (Rio de Janeiro)
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Av. Nilo Peçanha, 50 | Grupo 1901 | Centro, 20020-906

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19 out 2020Inscrições abertas

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O que se aprende nesse curso?

  • Comportamento Organizacional
  • Desenvolvimento
  • Competência
  • Interpessoal
  • Ambiente de Trabalho
  • Feedback
  • Relações saudáveis
  • Equilíbrio pessoal
  • Fator decisivo
  • Produtividade

Professores

Elizabeth Valeriano

Elizabeth Valeriano

Professora IDEMP

Programa

APRESENTAÇÃO

No ambiente de trabalho, relações saudáveis representam um fator de equilíbrio pessoal e também um fator decisivo para a produtividade, pela presença de um clima harmonioso, de integração e cooperação mútua. No entanto, ambientes deste tipo nem sempre surgem espontaneamente, pois as relações humanas são complexas, pela distinção de valores, visões do mundo e do trabalho, comportamentos, diferenças sociais e ambientes familiares.

Este curso, além de permitir ao participante identificar oportunidades de crescimento pessoal e profissional, possibilita a melhor compreensão das individualidades, ao favorecer as relações interpessoais, aprimorar a qualidade de vida e contribuir para a produtividade da organização.

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

  • Utilização de uma comunicação que facilite compreender e ser compreendido, promovendo um clima positivo na equipe.
  • Adoção consciente de comportamentos que criem e mantenham relacionamentos saudáveis e produtivos.
  • Aquisição de conduta adequada, com respeito às próprias emoções e às emoções dos outros.
  • Percepção dos mecanismos geradores de conflitos e busca de formas adequadas e produtivas de solucioná-los.
  • Utilização correta do feedback, elogiando quando necessário e conversando sobre os comportamentos que estão afetando o relacionamento.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
    • Reconhecimento dos diferentes modelos mentais.
    • Processo e elementos da comunicação.
    • Percepção das expressões corporais e escolha de expressões favoráveis.
    • Tom de voz: cuidados com a maneira de falar.
    • O poder das palavras. Escolha das palavras certas.
    • Saber ouvir.
    • Rapport: adequação ao ouvinte.
  • INTELIGÊNCIA SOCIAL
    • Comportamentos que deterioram os relacionamentos.
    • Dimensões da Inteligência social: empatia, sintonia, precisão empática, sincronia, influência, postura, comportamento social; solidariedade.
  • INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
    • Autoconsciência; autogerenciamento.
    • Desenvolvimento de atitude positiva diante dos fatos.
    • Resiliência.
  • RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
    • Desencadeadores de conflitos.
    • Habilidades que facilitam a resolução de conflitos.
    • Passos para solucionar conflitos.
  • FEEDBACK: DISCUTINDO A RELAÇÃO NO TRABALHO
    • Feedback positivo e corretivo.
    • Passos para dar feedback.

METODOLOGIA

Dinâmica e participativa, possibilitando reflexão e insights sobre comportamentos adequados às relações interpessoais. Realização de atividades individuais e em grupo, discussão de vídeos e vivências, utilizando técnicas de aprendizagem acelerada, psicodrama e programação neurolinguística.

R$ 1.744