Cursos de Inteligência Emocional

..., influencia positivamente os relacionamentos, a saúde e a maneira como lidamos com os desafios. O mundo está ficando cada vez mais complexo e exigindo de cada um de nós mais inteligência emocional para lidar com os desafios e adversidades. Não podemos mudar as circunstâncias, mas é possível aprender... Aprenda sobre: Competências motivacionais, Competência Pessoal, Competência Social... Ver mais

... os passos para desenvolvimento da Inteligência Emocional. - Conhecer as origens dos conflitos e a forma de prevenção. - Perceber a diferença entre Resultado... Aprenda sobre: Comunicação Corporativa, Educação de Adultos, Comunicação Social... Ver mais

...; A utilização de ferramentas para direcionar diferentes estilos de liderança; A autoliderança como base para a geração de autoconfiança, inteligência emocional... Aprenda sobre: Inteligência Emocional, Aplicação de instrumento diagnóstico, Estilos de liderança... Ver mais

..., Robbins & Finley, Edgar Schein, Chris Argyris e conceitos e aplicações de inteligência emocional desenvolvidos por Daniel Goleman. Como abordagem... Aprenda sobre: Gestão de Pessoas, Inteligência Emocional, Administração de Conflitos... Ver mais

..., mantendo o equilíbrio emocional. Utilização de estratégias para encantar o cliente e controle das situações de atendimento. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO O Cliente... Aprenda sobre: Imagem Corporativa, Cliente Interno, Cliente Externo... Ver mais