Curso de Secretária e Recepcionista
Curso
A Distância
R$ 30
Descrição
-
Tipologia
Curso
-
Metodologia
A distância
Opiniões
Você fez este curso?
Programa
- A secretária / recepcionista de hoje
- Secretárias e recepcionistas excelentes, uma necessidade
- Motivação uma necessidade díaria
- A disciplina na vida da secretária e da recepcionista
- Comunicação eficaz no dia a dia
- Técnicas no tratar com as pessoas
- O segredo ao recepcionar
- Falar sobre o que o cliente que ouvir
- Relacionamento humano
- Pessoas que pensam diferentes de você
- O equipamento da secretária e recepcionista
- Telemarketing e vendas
- Estabilizando-se no emprego
- O relógio biológico da profissional
- Hoje melhor do que ontem, pior do que amanhã
- O tempo na vida da secretária e recepcionista
- Tome atitude com o seu tempo
- Realizando profissionalmente administrando seu tempo
- A secretária ou recepcionista vivendo melhor
- Tempo é dinheiro para todos
- O tempo vale ouro
- Produtividade nas acões da secretária ou recepcionista
- Reduzindo o stress no ambiente de trabalho
- Atitudes que atrapalham o andamento no trabalho
- Ferramentas de administração do tempo
- Priorização
- Delegação de tarefas
- Tarefas urgentes ou importantes
- Como evitar interrupções
- O excesso de telefonemas no dia a dia
- O excesso de reuniões
- Organizando a reunião
- O adiamento de açoes no trabalho
- Como o computador pode ajudar a secretária
- Uso de MSN e E-mail
- Soluções práticas para economizar tempo
- Planejamento sempre
- Agenda diária
- Correspondências diversas
- Textos na vida da secretária ou recepcionista
- Redação e sua relaçao com a redaçao oficial
- Formas de tratamento segundo normas
- Emprego correto de algumas palavras usuais
Curso de Secretária e Recepcionista
R$ 30