Curso de Gestão de Conflitos
Curso
Online
* Preço indicativo
Montante original emEUR:
70 €
Descrição
-
Tipologia
Curso
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Dirigido a
Para profissionais
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Metodologia
Online
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Horário de aulas
8h
Habilitar os formandos com conhecimentos, teóricos e práticos, que lhes permitam adquirir competências básicas de Comunicação Eficaz e de Gestão de Conflitos. Dirigido a: Este curso destina-se a pessoas que queiram desenvolver competências de Gestão de Conflitos.
A ter em conta
Para frequentar este curso é necessário um computador com ligação à internet e um software de navegação na Web.
Opiniões
Professores
Cristina Campos
Enfermeira
Programa
Módulo I - A comunicação interpessoal e os canais de comunicação
Módulo II - Barreiras à comunicação
Módulo III - Atitudes e estilos de comunicação
Módulo IV - A comunicação assertiva
Módulo V - O conflito: definição e tipologia
Módulo VI - Formas básicas de actuação
Módulo VII - Técnicas de Gestão de Conflito
Módulo VIII - A negociação
Curso de Gestão de Conflitos
* Preço indicativo
Montante original emEUR:
70 €