Técnicas de Vendas

PÚBLICO-ALVO


Este curso é direcionado para vendedores, gerentes e supervisores de vendas, empresários, profissionais liberais, profissionais de marketing , consultores, empreendedores, executivos em geral, profissionais de suporte a vendas e especialistas técnicos com atuação comercial que queiram conhecer técnicas e estratégias eficazes para aumentar as vendas e aperfeiçoar as ações comerciais da empresa.


PROGRAMA DO CURSO


Módulo 1 - Marketing


1.1 - Introdução


1.2 - Composto de Marketing


1.3 - Cinco Forças


1.4 - As Três Estratégias de Posicionamento


1.5 - Qualificação de Oportunidades


1.6 - Desafio


Módulo 2 - Sua Atitude Determina sua Atitude!


2.1 - Conceitos


2.2 - Autoconhecimento


2.3 - Sucesso


2.4 - Os Três Ds


2.5 - Os Quatro Fs


2.6 - Um Novo Vendedor


2.7 - Preparação é Tudo!


2.8 - As Quatro Crenças Fundamentais


2.9 - Desafio


Módulo 3 - Prospecção


3.1 - Diagrama de Árvore: Aumentar as Vendas


3.2 - Pesquisa: o Alicerce do Sucesso em Vendas


3.3 - Atitudes de Prospeção


3.4 - Perfil de Clientes Potencial Classe


3.5 - Fontes de Prospecção


3.6 - Desafio


Módulo 4 - Abordagem


4.1 - Finalidade


4.2 - Requisitos


4.3 - Métodos de Abordagem


4.4 - Dicas do Autor


4.5 - Desafio


Módulo 5 - Entrevista de Vendas


5.1 - Entrevista Passo a Passo


5.2 - Preparação é Tudo!


5.3 - Foco


5.4 - Rapport


5.5 - Construindo Interesse


5.6 - Script Passo a Passo


5.7 - Desafio


Módulo 6 - Motivos de Compras


6.1 - O que Clientes Querem e Porquê


6.2 - Conheça a Si Mesmo


6.3 - Conheça seus Clientes Potenciais


6.4 - Dois Problemas que Atrapalham


6.5 - Aprendendo a Perguntar


6.6 - Escutar Compensa


6.7 - Perguntando Passo a Passo


6.8 - Desafio


Módulo 7 - Objeções e Evasivas


7.1 - Atitude é Tudo!


7.2 - Objeções São Sinais de Compra


7.3 - Discorde Sem Ser Desagradável


7.4 - Plano Estratégico


7.5 - Quatro Técnicas


7.6 - Objeção de Preço


7.7 - Evasivas


7.8 - Desafio


Módulo 8 - Fechamento


8.1 - Gol de Placa!


8.2 - Sinais de Compra


8.3 - Dois Princípios


8.4 - Onze Técnicas


8.5 - Três Passos para Dominá-las


8.6 - Não Compre sua Venda de Volta


8.7 - Tornando-se Especialista


8.8 - Desafio


Módulo 9 - Pós-Venda


9.1 - O Perigo dos Clientes Amáveis


9.2 - A Hora da Verdade


9.3 - Serviços ao Cliente


9.4 - Regra de Ouro e Regra de Platina


9.5 - Os Quatro Pilares


9.6 - Não Padronize. Personalize!


9.7 - Lidando com Reclamações em Seis Passos


9.8 - Desafio


Módulo 10 - Plano de Melhorias & Avaliação


10.1 - Propósito de Vida


10.2 - Propósito Profissional


10.3 - Clareando Valores


10.4 - Sete Premissas Essenciais


10.5 - Direcionamento Profissional


10.6 - Dez Competências-Chave para o Sucesso em Vendas


10.7 - Recomendações do Autor


10.8 - Desafio


* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.