Relações Interpessoais no Trabalho

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Programa

curso mostra a importância das pessoas no sucesso da organização e a relevância em se buscar resolução para as diferenças individuais. Aborda ainda a influência da comunicação, da gestão colaborativa e a resolução de conflitos.

Conteúdo Programático do curso online Relações Interpessoais no Trabalho

  • Entendendo o elemento humano;


  • O elemento humano e sua variabilidade;


  • Cognição humana;


  • Teoria de Campo de Lewin;


  • Teoria da dissonância cognitiva;


  • Conceito de Homem Complexo;


  • Padrões Básicos da Percepção Interna e Externa;


  • Fatores de Percepção Interna;


  • Motivação;


  • A hierarquia das Necessidades de Maslow;


  • A teoria dos dois fatores de Herzberg;


  • A teoria contingencial de Vroom;


  • Teoria da Expectação;


  • Personalidade;


  • Autoconhecimento;


  • Fatores de percepção externa;


  • Percepção social e interpessoal;


  • Inteligência emocional;


  • Comunicação;


  • O comportamento humano nas organizações;


  • Grupos e equipes;


  • Atributos básicos de um grupo;


  • Desenvolvimento dos grupos;


  • Tipos de equipes;


  • Relacionamento interpessoal;


  • Conflitos e suas implicâncias;


  • Administração de conflitos;


  • Habilidade de lidar com conflitos;


  • Técnicas de resolução de conflitos;


  • Habilidades para lidar com pessoas;


  • Princípios do relacionamento humano;


  • Feedback: a ponte ou o abismo para os relacionamentos?;


  • Tipos de feedback;


  • Aplicação do Feedback Positivo;


  • Aplicação do Feedback Corretivo;


  • Habilidades de negociação;


  • Estratégias de barganha;


  • Habilidades para uma negociação eficaz.


O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.

Objetivo Especifico:

  • Desenvolver uma reflexão sobre as pessoas e seu comportamento nas organizações. Ampliar o conhecimento sobre grupo e equipe, bem como conflitos e habilidades de lidar com pessoas.


O Sistema de Ensino Portal Educação desenvolve sua prática utilizando diversos recursos disponíveis em tecnologia para promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que está inserida. Através da utilização da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação, do computador como recurso pedagógico, oportunizando uma melhor interação entre teoria e prática. Desenvolve a estimulação da troca de correspondência eletrônica (tutor X participante), atividades complementares e uso de objetos de aprendizagem.

Vantagens dos Nossos Cursos

  • Flexibilidade de tempo e espaço, eliminando barreiras físicas e proporcionando oportunidade para atualização e aprendizado das pessoas que tenham dificuldades de deslocamento ou de agenda, você estuda no momento em que lhe for mais apropriado;


  • Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;


  • Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades;


  • Nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais; Nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;


  • Os cursos a distância permitem maior disponibilidade e ritmos de estudo diferenciados;


  • Certificado como reconhecimento aos aprovados.


Empresários, empreendedores, profissionais liberais, professores, profissionais em formação ou em fase de aperfeiçoamento, de todos os níveis de ensino e de todas as disciplinas, alunos universitários, interessados em aperfeiçoar a metodologia e qualidade de seus trabalhos.


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