Relações Interpessoais no Trabalho

curso mostra a importância das pessoas no sucesso da organização e a relevância em se buscar resolução para as diferenças individuais. Aborda ainda a influência da comunicação, da gestão colaborativa e a resolução de conflitos.

Conteúdo Programático do curso online Relações Interpessoais no Trabalho

• Entendendo o elemento humano;



• O elemento humano e sua variabilidade;



• Cognição humana;



• Teoria de Campo de Lewin;



• Teoria da dissonância cognitiva;



• Conceito de Homem Complexo;



• Padrões Básicos da Percepção Interna e Externa;



• Fatores de Percepção Interna;



• Motivação;



• A hierarquia das Necessidades de Maslow;



• A teoria dos dois fatores de Herzberg;



• A teoria contingencial de Vroom;



• Teoria da Expectação;



• Personalidade;



• Autoconhecimento;



• Fatores de percepção externa;



• Percepção social e interpessoal;



• Inteligência emocional;



• Comunicação;



• O comportamento humano nas organizações;

• Grupos e equipes;



• Atributos básicos de um grupo;



• Desenvolvimento dos grupos;



• Tipos de equipes;



• Relacionamento interpessoal;



• Conflitos e suas implicâncias;



• Administração de conflitos;



• Habilidade de lidar com conflitos;



• Técnicas de resolução de conflitos;



• Habilidades para lidar com pessoas;



• Princípios do relacionamento humano;



• Feedback: a ponte ou o abismo para os relacionamentos?;



• Tipos de feedback;



• Aplicação do Feedback Positivo;



• Aplicação do Feedback Corretivo;



• Habilidades de negociação;



• Estratégias de barganha;



• Habilidades para uma negociação eficaz.

O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.

Objetivo Especifico:

• Desenvolver uma reflexão sobre as pessoas e seu comportamento nas organizações. Ampliar o conhecimento sobre grupo e equipe, bem como conflitos e habilidades de lidar com pessoas.

O Sistema de Ensino Portal Educação desenvolve sua prática utilizando diversos recursos disponíveis em tecnologia para promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que está inserida. Através da utilização da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação, do computador como recurso pedagógico, oportunizando uma melhor interação entre teoria e prática. Desenvolve a estimulação da troca de correspondência eletrônica (tutor X participante), atividades complementares e uso de objetos de aprendizagem.

Vantagens dos Nossos Cursos

• Flexibilidade de tempo e espaço, eliminando barreiras físicas e proporcionando oportunidade para atualização e aprendizado das pessoas que tenham dificuldades de deslocamento ou de agenda, você estuda no momento em que lhe for mais apropriado;



• Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;



• Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades;



• Nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais; Nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;



• Os cursos a distância permitem maior disponibilidade e ritmos de estudo diferenciados;



• Certificado como reconhecimento aos aprovados.

Empresários, empreendedores, profissionais liberais, professores, profissionais em formação ou em fase de aperfeiçoamento, de todos os níveis de ensino e de todas as disciplinas, alunos universitários, interessados em aperfeiçoar a metodologia e qualidade de seus trabalhos.