Planejamento e Desdobramento Estratégico com a Aplicação do Balanced Scorecard

APRESENTAÇÃO

Este curso conjuga duas ferramentas essenciais da Gestão Estratégica: o Planejamento Estratégico e o Balanced Scorecard (BSC), indicando os caminhos mais acessíveis para sua implantação e gerenciamento, desenvolvidos em uma atmosfera participativa. É especialmente indicado para as organizações que desejam assegurar a viabilidade do direcionamento estratégico pretendido e incorporar a prática do planejamento à cultura.

O curso será ministrado pelas Professoras Josely Villela (Módulo Gestão e Planejamento Estratégico) e Rita de Cassia Garcia (Módulo Desdobramento Estratégico - Balanced Scorecard, BSC).

RESULTADOS PARA OS PARTICIPANTES

• Domínio dos conceitos relacionados ao Planejamento Estratégico e ao Balanced Scorecard.
• Domínio de conhecimentos para a prática do modelo participativo que combina as duas ferramentas.

ESTRUTURA TÉCNICA E CONCEITUAL

• Gestão e Planejamento Estratégico

• Conceitos, análise das premissas estratégicas: modelo participativo focado em desempenho e resultados;
• Diagnóstico organizacional como estratégia participativa;
• Análise organizacional (pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, condição estratégica, cenários e tendências, mercado cliente, concorrente e fornecedor);
• Identidade Estratégica (negócio, visão, missão e valores);
• Decisões estratégicas e mapa estratégico em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento;
• A quinta perspectiva: sustentabilidade (contornos e princípios);
• Panorâmica sobre indicadores de desempenho;
• Gestão do desempenho: práticas gerenciais de acompanhamento e controle.

• Desdobramento Estratégico – Balanced Scorecard (BSC)

• Desdobramento da Estratégia em objetivos e medidas;
• Mapa Estratégico do BSC;
• Desdobramento Tático e Operacional: Definição de metas; Definição dos planos de ação; Plano de comunicação do mapa estratégico;
• Priorização das iniciativas, orçamento e cronograma de execução.

METODOLOGIA

Participativa, apoiada em fundamentação conceitual aliada à vivência simulada em grupo.