MOTIVAÇÃO E PROFISSIONALISMO EM VENDA

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Descrição

Motivar e preparar o profissional de vendas para o dia-a-dia do mercado real, trabalhando técnicas avançadas de negociação e vendas.
Dirigido a: Profissionais da área de vendas ou quem tiver interesse pela matéria.

Informação importante

Programa

Carga Horaria Carga Horária: 8 Horas

Horário: 8h30 às 12h e 13h às 17h30

Objetivo

Motivar e preparar o profissional de vendas para o dia-a-dia do mercado real, trabalhando técnicas avançadas de negociação e vendas.

Público Alvo

Profissionais da área de vendas ou quem tiver interesse pela matéria.

Programa

1. Motivação: atitudes vencedoras
· Para quê trabalhar?
· Como otimizar o dia para trabalhar melhor?
· Quais atitudes são vencedoras?

2. A pré-venda · Como descobrir as necessidades do seu cliente
· Como cumprimentar o cliente
· Como pesquisar o cliente
· Perguntas que podem ajudar na venda
· A venda externa
· Dinâmica

3. Demonstrando seu produto · Os benefícios gerais
· Os benefícios específicos
· O envolvimento do cliente
· Dinâmica

4. Lidando com objeções
· As objeções mais comuns
· Como vencer objeções
· Objeções para venda externa
· Dinâmica

5. Fechamento da venda
· Os falsos conceitos do fechamento da venda
· Afastando o medo de vender
· Como descobrir sinais de compra do cliente
· Técnicas de fechamento de vendas
· Dinâmica

6. A venda adicional · Venda adicional e venda complementar
· Formas erradas de vender mais
· Formas corretas de venda adicional
· Dinâmica

7. Iniciando o dia de trabalho
· Checagem do estabelecimento comercial e do vendedor
· Melhorando a produtividade do vendedor
· O que não é vender
· O que é vender


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