Motivação e Eficiência no Serviço Público

Júlio Battisti
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Descrição

Informação importante

Programa

  • DEFINIÇÃO DO QUE É SERVIÇO PÚBLICO
  • SERVIDOR PÚBLICO SUA IMPORTÂNCIA PARA A COMUNIDADE
  • A REVOLUÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO NO MUNDO MODERNO
  • DIREITOS E DEVERES DO SERVIDOR
  • CONHECENDO A LEI ORGÂNICA MUNICIPAL e SUAS FUNÇÕES
  • INTERAGIR E TRABALHAR EM EQUIPE
  • MOTIVAÇÃO DO SERVIDOR
  • ENTUSIASMO NA VIDA DO SERVIDOR
  • O PODER DO ENTUSIASMO
  • DICAS PARA VIVER ENTUSIASTICAMENTE
  • CONVIVENDO COM PESSOAS DIFERENTES
  • ESTRATÉGIAS DE ORGANIZAÇÃO NO TRABALHO AO INICIAR O DIA
  • REDUZA A PAPELADA
  • HABILIDADE VITAL - COMUNICAÇÃO.
  • ORGANIZE-SE
  • GERENCIAMENTO DO SEU TEMPO
  • AS PRIORIDADES
  • LISTA DIÁRIA 'PARA FAZER'
  • CONHEÇA-SE BEM
  • APRENDA A DIZER NÃO
  • GANHE CONTROLE
  • FAÇA LISTAS
  • DELEGUE
  • ESTABELEÇA PRIORIDADES
  • CONTROLE SEU TEMPO
  • DECLARE GUERRA A ESTES TÓPICOS
  • LOCALIZAÇÃO DO TELEFONE
  • EMPATIA PARA COM O USUÁRIO
  • DESENVOLVIMENTO HUMANO E PROFISSIONAL DO SERVIDOR
  • PEQUENAS GENTILEZAS PARA CONQUISTAR
  • DIFERENÇA ENTRE ESCUTAR E OUVIR
  • SAIBA INICIAR O DIÁLGO
  • SUAVIZE SUAS PALAVRAS AO TER QUE "NEGAR"
  • DÊ INFORMAÇÕES CORRETAS, SE NÃO SOUBER PROCURE DESCOBRIR
  • A ATIDUDE MOTIVAÇIONAL DO SERVIDOR
  • PARE DE CHORAR SERVIDOR!
  • INVISTA DIARIAMENTE NO SEU MARKETING PESSOAL
  • A COMUNICAÇÃO EFICIENTE DO SERVIDOR
  • NO FINAL DO DIÁLOGO
  • PROPOSTA AOS SERVIDORES: VAMOS FAZER DO NOSSO MUNICIPIO O MELHOR NO ATENDIMENTO DAQUI PRA FRENTE?
  • ÍNDICE COMPLETO DO CURSO