Mapeamento de processo e mapeamento da cadeia de valor
Curso
Em Itajubá
Descrição
-
Tipologia
Curso
-
Local
Itajubá
-
Horário de aulas
32h
Objetiva fornecer aos participantes, engenheiros, administradores e técnicos que atuam ou desejam atuar mapeamento de processos, conhecimento teórico e prático sobre técnicas variadas de mapeamento, suas características e propósitos. Especial ênfase é dada na descrição e análise do valor das atividades que compõem um processo, além de proporcionar variadas técnicas de medição do desempenho dos...
Instalações
Localização
Início
Início
Opiniões
Programa
Objetiva fornecer aos participantes, engenheiros, administradores e técnicos que atuam ou desejam atuar mapeamento de processos, conhecimento teórico e prático sobre técnicas variadas de mapeamento, suas características e propósitos. Especial ênfase é dada na descrição e análise do valor das atividades que compõem um processo, além de proporcionar variadas técnicas de medição do desempenho dos processos.
Conteúdo:
Conceitos do mapeamento de processo: objetivos e importância, o propósito do mapeamento, questionar para mapear. Agregação de valor: definição do valor, classificação de Valor das atividades. Hierarquia dos processos: definições, cadeia interna de fornecimento. Técnicas de mapeamento: SIPOC, mapa de processo, fluxograma, mapofluxograma, IDEF, Blueprinting, UML e DFD. Indicadores e métricas: conceitos e relevância, exemplos de usos nas empresas, tipos de indicadores, modelo de avaliação gerencial de Sink e Tuttle, modelo de avaliação gerencial de Slack. Métricas: conceituando termos específicos, Takt Time e indicadores diversos. Diagnóstico e racionalização: identificando oportunidades e definindo escopo, balanceamento de linhas, diagrama homem-máquina. Mapeamento Lean: estado atual e estado futuro, a cadeia de valor, mapeamento do fluxo de valor, simbologia. Mapeamento de Falhas via FTA (Análise de Árvore de Falhas): estrutura da árvore de falhas, elementos da árvore de falhas, construção da árvore de falhas, exemplos de árvores de falhas, seqüência de procedimentos para o FTA. Todos os tópicos contarão com exemplos e casos variados e exercícios de fixação.
Mapeamento de processo e mapeamento da cadeia de valor