Liderança com Enfase na Gestão de Pessoas

Corporativa Brasil | Educação Empresarial
Em São Paulo

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Descrição

Curso "Liderança Focada na Gestão de Pessoas", onde trataremos, de forma dinâmica e motivacional, sobre temas como: Liderança estratégica, poder e influência, estilos de liderança, habilidades e natureza da liderança, gerenciamento da emoções, desenvolvimento de equipe, monitoramento e feedback, gestão de pessoas, alcance de metas, entre outros. Nosso propósito é contribuir para o desenvolvimento de líderes capazes de influenciar positivamente pessoas, levando-as a alcançarem os objetivos organizacionais.
Dirigido a: O Curso "Liderança Focada na Gestão de Pessoas" é destinado a todas as pessoas que exercem algum tipo de liderança dentro da organização, sejam eles: Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores, entre outros. O conteúdo é aplicável a empresas de todos os tamanhos e nacionalidades

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Professores

Márcio Silva
Márcio Silva
Business consultant training da Corporativa Brasil

Márcio Silva, business consultant training da Corporativa Brasil, Professor do curso de pós-graduação do ICTQ – Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial – consultor de Treinamento & Desenvolvimento, Call Center e Planejamento Estratégico, consultor da Qualidade ISO 9001, palestrante há mais de 10 anos nas áreas de Liderança, Gestão de Pessoas, Motivação, Gestão de Clientes & Atendimento, Call Center e Contact Center, Vendas, e Planejamento Estratégico. Jurado do Prêmio Nacional de Telesserviços 2011. Autor do livro “Clientes por Todos os Lados” pela Editora Diário (SP), e de div

Programa

ENTENDENDO A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA: Pensamento sistêmico do líder - A organização como um sistema aberto - Características de um sistema aberto - Sistemas existentes na organização - Como desenvolver líderes com visão estratégica. CHEFIA: O que ser chefe: conceitos e definições - Tipos de Chefia: Legal, de Fato, Legal e de Fato - Como ser um bom Chefe - Chefe ou Líder? GERENCIAMENTO: O que é Gerenciar? - Papeis Gerenciais - Habilidades Gerenciais - Etapas do Processo de Tomada de Decisão - Gerenciamento contribuindo para eficácia da organização - Solução de Problemas - Organizando o Trabalho Gerencial – Chefe, Gerente ou Líder? GESTÃO DE PESSOAS: Evolução e conceitos - Transição: de administrador de recursos humanos para gestor de pessoas - Subsistemas da gestão de pessoas - Desafios para a gestão de pessoas LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS: Conceitos e Estilos de liderança - Escolha do perfil de liderança - O novo papel do RH - Transformando o líder em um gestor de pessoas - Liderando pessoas estrategicamente – Desenvolvendo competências através da Liderança Situacional – Como liderar pessoas com maturidades diferentes – Como lidar com líderes informais negativos – Administração de ConflitosINCENTIVANDO PESSOAS: Motivação e as necessidades humanas: o que motiva as pessoas - O que leva as pessoas a permanecerem na empresa - O que é motivação – A importância do feedback na motivação – Motivação: combustível para produtividade.


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