ISO 9001:2008 - Auditoria Interna da Qualidade

Carga Horaria Carga Horária: 24 h/aula

Horário: 8h30 às 12h30 e 13h30 às 17h30

Objetivo

- Assessorar as empresas em processo de implementação do Sistema da Qualidade;
- Qualificar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema da Qualidade na empresa e em fornecedores;
- Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria.
- Atualizado com as mudanças da ISO 9001:2008.

Público Alvo

Público Alvo:
- Profissionais envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e em fornecedores;
- Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar conforme as normas ISO9001:2008 e NBRISO19011:2002.

Programa

Programa:
- Nivelamento de Conhecimentos Relativos a Qualidade;
- Conceitos de Sistema da Qualidade;
- Análise de Requisitos de Garantia da Qualidade (ISO9001 versão 2008);
- Overview da Norma ISO9001:2008;
- Conceitos de Auditorias da Qualidade - NBRISO19011:2002:
Terminologia;
Classificação de Auditorias;
Planejamento de Auditorias;
Metodologia da Auditoria da Qualidade;
Preparação;
Execução;
Relatório;
Perfil e Qualificação do Auditor;
Comunicação Durante a Auditoria;
Comportamento do Auditor.
- Estudos de Caso.

Pré-Requisitos:
- Conhecimento prévio da Norma ISO 9001:2000 e ISO9001:2008.