Implementação ISO 9001:2008

ComÊxito
Online

R$85

Informação importante

  • Capacitação
  • Online
  • 8 horas de estudo
Descrição

Conhecer os passos para implementação de um sistema de gestão da qu0lid0de  NBR lSO 9001 e seus benefícios. Conhecer as dificuldades deste projeto e como gerenciá-las. Aprender a importância do trabalho em equipe e como realizá-lo. Conhecer o processo de certificação e sua manutenção. Realizar exercícios para assimilar os conceitos apresentados.
Dirigido a: Profissionais envolvidos com a área de Qualidade de qualquer empresa

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Perguntas frequentes:

· Requisitos

É necessário já ter realizado o curso de interpretação da norma NBR lSO 9001.

Professores

Márcia Guerra
Márcia Guerra
Diretora

Graduada em Engenharia Elétrica pela Escola Politécnica, Técnica em Eletrônica pela Escola Getúlio Vargas, pós-graduanda em Engenharia de Segurança do Trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 34 anos de experiência profissional, 26 deles dedicados a sistemas de gestão. Trabalhou no Instituto de Pesquisas Tecnológicas, na Asea Brown Boveri, na Trevisan Consultoria e na Siemens, onde coordenou a primeira Certificação lSO 9001 no Brasil, em 1989. Há 14 anos é sócia-diretora da ComÊxito Consultoria e Engenharia, e, atualmente, atua em consultoria, auditoria e treinamento em sistemas de gestão como lSO 9001 (qualidade), lSO 14001 (meio ambiente), OHSAS 18001 (saúde e segurança ocupacional), SA8000 (responsabilidade social), lSO 20000-1 (gestão de TI), lSO 22000 (segurança alimentar), lSO 27001 (segurança da informação), COBIT, Seis Sigma, Governança de TI; realiza planejamento estratégico utilizando o BSC, análise de riscos etc.

Programa

Módulo I
333333;">Introdução. Etapa 0 - Decisão. Etapa 1 - Planejamento. Etapa 2 - Treinamento.

Módulo II
333333; font-size: x-small;">Etapa 3 - Mapeamento de processos333333; font-size: x-small;">. Etapa 4 - Modelagem de processos333333; font-size: x-small;"> em função de adequação à norma ISO 9001333333;">. Etapa 5 - Definição da política, dos objetivos, das metas e dos respectivos indicadores da qualidade.

Módulo III
333333; font-size: x-small;">Etapa 6 - Elaboração dos documentos do sistema de gestão da qualidade. Etapa 7 - Implementação dos requisitos planejados. Etapa 8 - Palestras de sensibilização em relação à gestão da qualidade333333;"> e outros treinamentos necessários.

Módulo IV
333333; font-size: x-small;">Etapa 9 - Ações para certificação por terceira parte. Etapa 10 - Realização de auditorias internas da qualidade333333;">. Etapa 11 - Pré-auditoria. Etapa 12 - Auditoria de certificação.

Informação adicional

Estágio em empresa: Depoimento de alunos: 1 - " É inacredítável a capadidade da instrutota em transmitir seus conhecimentos de modo resumido e objetivo".... 2 - Apesar de ter um conhecimento de alto nível na norma ISO 9001:2000, percebi que o material apresentado e a explanação são excelentes, o que proporciona a prática do conteúdo aprendido. Parabéns e Recomendo.