Gestión de calidad

Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Agua
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Informação importante

  • Curso
  • Intermediário
  • Online
  • 200 horas de estudo
  • Duração:
    2 Semestres
  • Quando:
    à escolha
  • Campus online
  • Envio de material didático
  • Serviço de informação
  • Tutor pessoal
  • Aulas virtuais
Descrição

Este módulo tiene como contenido la 'Gestión de la Calidad' y su objetivo principal es introducir a las alumnos en el concepto de gestión de calidad; su importancia en los servicios de saneamiento y abastecimiento, así como en los laboratorios.

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Perguntas frequentes:

· Requisitos

Dirigido a: Licenciados, Diplomados, Ingenieros

O que se aprende nesse curso?

Gestión de la calidad en laboratorios
Sistemas de abastecimiento
Saneamiento de aguas
Gestión medioambiental
Gestión De Recursos Hídricos
Toma De Muestras
Gestión De Residuo

Professores

Javier Benito
Javier Benito
Profesor Economia

Programa

El Objetivo principal de los cursos que ofertan el CIDTA es la formación de expertos y especialistas en el área de la Ciencia, Tecnología y Gestión del Agua. Los Cursos se diseñan con contenidos adaptados a las necesidades de los futuros profesionales, empleando para ello moderna Tecnología Multimedia y el Control de Actividades por un Tutor a través de Correo Electrónico e Internet.

Material didáctico y Recursos disponibles

  • CD-ROM Multimedia Interactivo con el contenido del curso.
  • Control de Actividades por el Tutor.
  • Creación de un Ambiente Educativo Virtual utilizando Internet para la realización de análisis y discusión de problemas On-line.
  • Corrección de Exámenes y Ejercicios.
  • Búsqueda de Información.
  • Tiempo de dedicación al curso.

Objetivos específicos

  1. Tener una visión global de la gestión de la calidad en las empresas y los laboratorios.
  2. Conocer la importancia de los controles de calidad en los sistemas de abastecimiento y saneamiento de aguas.
  3. Ser conscientes de la necesidad de una adecuada gestión medioambiental y saber cuales son sus herramientas.

Programa del Curso

  • Unidad 1- Introducción
    • Capítulo 1- Introducción
    • Capítulo 2- Web-CD
    • Capítulo 3- Navegadores
    • Capítulo 4- El Curso
    • Capítulo 5- La Navegación
    • Capítulo 6- Actividades
    • Capítulo 7- Internet

Bloque I: Gestión De La Calidad

  • Unidad 2- Gestión De La Calidad En La Empresa: Conceptos Generales
    • Capítulo 1- Concepto E Importancia De La Calidad
    • Capítulo 2- Evolución Histórica De La Calidad Empresarial
    • Capítulo 3- Grandes Autores De La Calidad
  • Unidad 3- Gestión De La Calidad Total: Principios Fundamentales
    • Capítulo 1- Principios Fundamentales De La Calidad Total
    • Capítulo 2- Sistema De Gestión De La Calidad Y Su Certificación
    • Capítulo 3- Autoevaluación Y Modelos De Excelencia
  • Unidad 4- Gestión De La Calidad Total: Técnicas Y Herramientas
    • Capítulo 1- Control Estadístico De La Calidad
    • Capítulo 2- Técnicas Para Diseño De Productos Y Procesos
    • Capítulo 3- Benchmarking Y Círculos De Calidad

Bloque II: Calidad En El Sector Del Agua

  • Unidad 5- Vigilancia De Las Aguas
    • Capítulo 1- Gestión De Recursos Hídricos
    • Capítulo 2- Criterios Sobre Calidad
    • Capítulo 3- Calidad De Las Aguas
    • Capítulo 4- Control De Calidad
  • Unidad 6- Calidad En Los Servicios De Abastecimiento
    • Capítulo 1- Importancia De La Calidad
    • Capítulo 2- Control De Calidad
    • Capítulo 3- Calidad En El Servicio
    • Capítulo 4- Calidad En El Laboratorio De Aguas
  • Unidad 7- Calidad En Los Servicios De Saneamiento
    • Capítulo 1- Aguas Residuales
    • Capítulo 2- Control De Calidad
    • Capítulo 3- Toma De Muestras, Reutilización Y Normativa

Bloque III: Calidad En El Laboratorio De Ensayo

  • Unidad 8- Calidad En El Laboratorio
    • Capítulo 1- Introducción
    • Capítulo 2- Documentación
    • Capítulo 3- Muestreo, Calibración Y Validación
    • Capítulo 4- Expresión De Los Resultados
    • Capítulo 5- Norma ISO 17025
  • Unidad 9- Evaluación De La Calidad En El Laboratorio
    • Capítulo 1- Evaluación Del Sistema De Calidad
    • Capítulo 2- Evaluación Interna
    • Capítulo 3- Evaluación Externa
    • Capítulo 4- Acreditación

Bloque IV: Sensibilización Medioambiental

  • Unidad 10- Prevención De Riesgos
    • Capítulo 1- Introducción
    • Capítulo 2- Problemas Ambientales
    • Capítulo 3- Respuestas
  • Unidad 11- Introducción A La Gestión Medioambiental
    • Capítulo 1- Protección Del Medio Ambiente
    • Capítulo 2- Herramientas De Gestión Ambiental
    • Capítulo 3- La Norma ISO 14001
    • Capítulo 4- Gestión De Residuo