Gestão de Pessoas

PÚBLICO-ALVO


Gerentes, supervisores, chefes de setor e outros profissionais que desejam melhorar sua atuação no gerenciamento de pessoas, para aumentar a produtividade de suas equipes.


PROGRAMA DO CURSO


Módulo 1 - Planejamento de Metas


1.1 - Definindo o conceito de meta e motivando a equipe


1.2 - Características de metas eficazes


1.3 - Definindo metas profissionais eficazes


1.4 - Entrevista


Módulo 2 - Motivação


2.1 - Qualidades essenciais da motivação


2.2 - Fatores que afetam a motivação no trabalho


2.3 - Diferenças individuais na motivação


2.4 - Teorias de motivação


2.5 - Entrevista


Módulo 3 - Delegação


3.1 - Vantagens da delegação eficaz


3.2 - Motivos da rejeição da delegação


3.3 - Regras básicas para a delegação de tarefas


3.4 - Seguindo os passos da delegação eficaz


3.5 - Entrevista


Módulo 4 - Aconselhamento


4.1 - Definindo o conceito de aconselhamento


4.2 - Processo de aconselhamento pessoal


4.3 - Técnicas de aconselhamento


4.4 - Entrevista


Módulo 5 - Administração de Conflitos


5.1 - Definindo o conceito de conflito


5.2 - Os 5 estágios de um conflito


5.3 - Fontes de conflito


5.4 - O papel do conflito nas organizações


5.5 - Entrevista


Módulo 6 - Retenção de Talentos


6.1 - Introdução


6.2 - Técnicas para a retenção de talentos


6.3 - Entrevista


* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.