Formação Gestor de SGI - Sistema de Gestão Integrada

ComÊxito
Online

R$390

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  • Capacitação
  • Online
  • Barueri
  • 88 horas de estudo
Descrição

Fornecer conhecimentos necessários para a preparação do profissional na função Gestor de Sistema de Gestão integrado, usando as normas como meio estratégico para apoiar o crescimento da empresa, gerenciar mudanças, aplicar ferramentas e atender a legislação.
Dirigido a: Profissionais envolvidos no desenvolvimento de sistema de gestão integrado, com base nas normas ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, SA 8000

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ALAMEDA BRUXELAS, 95, 06474-150, São Paulo, Brasil
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Professores

Márcia Guerra
Márcia Guerra
Diretora

Graduada em Engenharia Elétrica pela Escola Politécnica, Técnica em Eletrônica pela Escola Getúlio Vargas, pós-graduanda em Engenharia de Segurança do Trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 34 anos de experiência profissional, 26 deles dedicados a sistemas de gestão. Trabalhou no Instituto de Pesquisas Tecnológicas, na Asea Brown Boveri, na Trevisan Consultoria e na Siemens, onde coordenou a primeira Certificação lSO 9001 no Brasil, em 1989. Há 14 anos é sócia-diretora da ComÊxito Consultoria e Engenharia, e, atualmente, atua em consultoria, auditoria e treinamento em sistemas de gestão como lSO 9001 (qualidade), lSO 14001 (meio ambiente), OHSAS 18001 (saúde e segurança ocupacional), SA8000 (responsabilidade social), lSO 20000-1 (gestão de TI), lSO 22000 (segurança alimentar), lSO 27001 (segurança da informação), COBIT, Seis Sigma, Governança de TI; realiza planejamento estratégico utilizando o BSC, análise de riscos etc.

Programa

Introdução

333333; font-size: 9.5pt;">Curso Online de SGI – Sistema de Gestão Integrada.

Sistema de Gestão Integrado

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: Sistema de Gestão Integrado – ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, SA 8000. Visão geral de sistemas de gestão, o que é tipicamente integrado, visão geral das normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 e SA 8000. Por que integrar os sistemas. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Etapas para implantação de um sistema de gestão integrado: equipe multidisciplinar, planejamento, processos, legislação, identificação e priorização dos riscos, melhorias, controles, objetivos e metas. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Etapas para implantação de um sistema de gestão integrado: planos de emergência, implantação dos processos comuns a todas as normas, documentação, vantagens, dificuldades, decisão. Exercícios.

ISO 9001

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: Visão geral da organização ISO. Norma ISO 9001:2008. Fundamentos. Vocabulário. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 0, 1, 2, 3, 4, 4.1. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 4.2, 5, 5.1, 5.2 e 5.3. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 5.4, 5.5 e 5.6. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo V333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 6, 6.1, 6.2, 7, 7.1, 7.2 e 7.3. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VI333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 7.4, 7.5 e 7.6. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VII333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 8, 8.1, 8.2 e 8.3. Exercícios. Módulo VIII: Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestão da Qualidade. Requisitos: 8.4 e 8.5. Exercícios.

ISO 14001

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: Sistema de Gestão Ambiental – Interpretação da NBR ISO 14001. Introdução, história das normas de gestão ambiental, a organização ISO e o Sistema Brasileiro de Certificação; processo de certificação. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Conceitos de aspectos e impactos ambientais. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Conceitos; identificação, registros, avaliação de significância de aspectos e impactos ambientais, analise de risco e controles. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: Tecnologias ambientais para minimizar impactos no ar e no solo, tratamento de resíduos. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo V333333; font-size: 9.5pt;">: Tecnologias ambientais para minimizar impactos na água; introdução à norma ISO 14001:2004 – Sistema de gestão de meio ambiente. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VI333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 14001:2004 – Sistema de gestão de meio ambiente – requisito. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VII333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 14001:2004 – Sistema de gestão de meio ambiente – requisitos. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VIII333333; font-size: 9.5pt;">: Norma ISO 14001:2004 – Sistema de gestão de meio ambiente – requisitos. Exercícios.

OHSAS-18001

333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">: OHSAS 18001:2007 – Sistema de Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional. Introdução a saúde e segurança ocupacional, OIT, legislação, acidentes do trabalho, sua prevenção e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">: Sistemas de gestão, as normas OHSAS 18001/2, benefícios, certificação, estrutura, objetivos, termos e definições da OHSAS 18001 e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">: OHSAS 18001: requisitos gerais, política para SSO, identificação de perigos, analise de riscos, determinação de controles e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">: Identificando perigos, riscos e definindo controles, metas e programas para SSO e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">Módulo V333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">333333; font-size: 9.5pt; mso-fareast-font-family: 'MS Mincho'; mso-fareast-language: JA; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA;">: Implementação, operação, verificação e análise crítica do SGSSO e exercícios.

SA 8000

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: SA 8000:2008 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social. O que é responsabilidade social? SAI? SA 8000? Certificação no mundo, NBR 16001, estrutura da SA 8000, objetivos, escopo, elementos normativos, definições e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Requisitos de responsabilidade social: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança, convenções, recomendações, legislação brasileira, normas regulamentadoras e exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Requisitos de responsabilidade social: liberdade de associação & direito à negociação coletiva, discriminação, práticas disciplinares, horário de trabalho, remuneração, sistema de gestão, convenções, recomendações, legislação brasileira e exercícios.

7 Ferramentas da Qualidade

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: 7 Ferramentas da Qualidade – Controle da Qualidade.Objetivos do curso. As sete ferramentas: visão geral, conceito de variação, objetivos do uso das sete ferramentas da qualidade, coleta de dados, 1ª Ferramenta: Fluxograma. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: 2ª Ferramenta: Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe). 3ª Ferramenta: Folha de Verificação. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: 4ª Ferramenta: Diagrama de Pareto. 5ª Ferramenta: Histograma. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: 6ª Ferramenta: Diagrama de Dispersão. 7ª Ferramenta: Cartas de Controle. O uso das sete ferramentas básicas. Exercícios.

Seis Sigma

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: Seis sigma: história, objetivos, o que é, visão geral, por que e onde aplicar. Métricas do 6 sigma: DPU, DPO e DPMO, rendimento – RTY. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Metodologia DMAIC para 6 sigma. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Trabalho em equipe, liderança, SIPOC, voz do cliente, gestão por processos. Exercícios. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: Conceitos estatísticos básicos, 7 Ferramentas da Qualidade (curso disponível na área restrita), MSA - Análise do Sistema de Medição, R&R – Repetitividade e Reprodutividade. Exercícios. Módulo V: Gestão de projetos. Exercícios.

Gestão de Projetos

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: Gestão de Projetos. Introdução ao gerenciamento de projetos: conceitos, histórico, instituições relacionadas, porque os projetos falham, papel do gerente de projetos, influência dos stakeholders. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: Estruturas organizacionais e suas influências no ambiente do projeto. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: Ciclo de vida do projeto e visão geral dos processos do PMBoK®. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: Seleção de projetos, iniciando o projeto, termo de abertura de projeto, identificação de stakeholders, gestão de mudança organizacional. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo V333333; font-size: 9.5pt;">: Planejamento do projeto, escopo, criação de EAP, estimativas de tempo, caminho crítico, desenvolvimento do cronograma, uso do WBS Chart Pro e MS Project, orçamento, plano de comunicações, conceitos de qualidade, gerenciamento de riscos e aquisições. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VI333333; font-size: 9.5pt;">: Execução de um projeto, gestão de conflitos, desenvolvimento da equipe do projeto, gerenciando expectativas dos stakeholders, questões relacionadas à aquisições. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VII333333; font-size: 9.5pt;">: Monitoramento e controle de projeto, análise de valor agregado, controle de mudanças. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo VIII333333; font-size: 9.5pt;">: Encerramento do projeto ou fase.

MASP e PDCA

333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo I333333; font-size: 9.5pt;">: MASP & PDCA – Método de Análise e Solução de Problemas. Objetivos do curso. O ciclo PDCA. MASP – Visão Geral. Relação MASP – PDCA. 1ª Etapa: Identificar o problema. Exemplo. Exercício. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo II333333; font-size: 9.5pt;">: 2ª Etapa: observar o problema. 3ª Etapa: analisar o problema. 4ª Etapa: plano de ação. 5ª Etapa: agir. Exercício. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo III333333; font-size: 9.5pt;">: 6ª Etapa: acompanhar. 7ª Etapa: padronizar. O uso do MASP para ações corretivas. Exemplo com preenchimento de relatório de ação corretiva. Exercício. 333333; font-size: 9.5pt; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Módulo IV333333; font-size: 9.5pt;">: Continuação das etapas para implantação dos 5S, estudo de caso. Exercícios.