Excelência no Atendimento ao Público

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  • Curso
  • A distância
  • 280 horas de estudo
Descrição

Este curso apresenta um conteúdo abrangente sobre as técnicas e teorias de como garantir a excelência no atendimento.Aborda o que é o atendimento ao público, excelência no atendimento, qualidade como estratégia, atender bem o cliente, dicas para falar em público e outros.

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Opiniões

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Programa

» Ficha técnica

Este curso apresenta um conteúdo abrangente sobre as técnicas e teorias de como garantir a excelência no atendimento.Aborda o que é o atendimento ao público, excelência no atendimento, qualidade como estratégia, atender bem o cliente, dicas para falar em público e outros.

» Área de aplicação

O curso é melhor indicado para a área Ciências Humanas, Administração entre outros.

» Objetivos do curso

Proporcionar o conhecimento das técnicas e competências necessárias na busca da excelência no atendimento ao público.
» Área de formação

» Carga horária sugerida

Até 280 horas.
» Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

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