Empresa de Telemarketing
Curso
A Distância
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Descrição
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Tipologia
Curso
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Metodologia
A distância
Opiniões
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Programa
MÓDULO I
Objetivo
01 -Promoção de Vendas
02 -Serviços Via Telefone ou Seja Marketing pelo Mesmo
03 -Abranger Também a Telecobrança
04 -Atendimento ao Consumidor
05 -Suporte Técnico
06 -Atendimento Telefônico Comercial
08 -Feito, por Empresas Especializadas Trabalhos de Divulgação
09 -Orientação aos Clientes de Vários Segmentos do Mercado
10 -Praticado em Grandes Ambientes Denominados Callcenters Centrais de Atendimento
11 -Transmissão de Idéias
12 -Informações
13 -Emoções
14 -Habilidades
MÓDULO II
Vantagens
15 -Interatividade
16 -Flexibilidade
17 -Replanejamento
18 -Otimização
19 -Velocidade
20 -Controle
21 -Foco
22 -Cobertura
23 -Comodidade
24 -Custo
25 -Estrura
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