-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Onde
-
Tipo de estudos
-
+ Filtros (1)
Cursos de Innovia Training & Consulting
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Análise, Avaliação e Diagnóstico para melhoria da Qualidade dos Serviços de Atendimento ao Cliente na Gestão de Serviços. Proposta de Trabalho Este trabalho...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h
...de Propostas RFx SLA V – Negociação na Mesa VI – Contratos e seu Acompanhamento...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Melhor opção em caso de não acordo; Projeto do "seu" processo de Negociação; Conflitos: conceituação e tipologia; Conflitos de personalidade...
- Capacitação
- São Paulo
- 8h
...fluxos e procedimentos operacionais de forma visual. Noções básicas do Microsoft Office Visio Visão geral do processo de desenho do Visio Iniciar diagramas...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Implantação dos Planos de Ação; Monitoramento das implantações (Checagem dos indicadores); Verificação e Validação dos processos melhorados...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...EBIT, NOPLA Dependência Bancária Taxas de Retorno – ROI, ROA, ROCE Sequencia de Avaliação do Empreendimento Módulo 5 – Sistemas de Custos, Margem de Contribuição...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Entendendo o conteúdo da demonstração do resultado do exercício (receitas, deduções e abatimentos, custos, despesas, perdas e ganhos) Noções da tributação...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...tarefas Análise PERT Restrições Atrasos Utilizando recursos Classificando recursos Detalhando recursos Definindo custos e valores Definindo disponibilidade...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Sequenciamento das atividades; Estimativas de PERT e CPM; Estimativa de custos do projeto; Planejamento dos recursos (team work); Desenvolvimento do cronograma do projeto...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h
...Dirigido a: O Curso de Gestão por Competência é destinado a profissionais que estão em fase de treinamento para assumir posição de Gestores de Pessoas ou Líderes...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...à área financeira como, marketing, comercial, recursos humanos, editorial, produtos, jurídico etc., porém envolvidos em processos de tomada de decisão da empresa...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...gerentes e demais lideres. Compreensão da Mudança Causas de Mudanças O Planejamento da Mudança Como identificar a necessidade de mudanças Como priorizar...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...de custos Atendimento à legislação Conceituação das tecnologias envolvidas Tecnologias abordadas ECM/GED ERM/COLD EDMS Dispositivos de Captura Dispositivos...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...a identificação dos tipos documentais e a compreensão do seu contexto de produção. Apresentar os instrumentos básicos da gestão de documentos...
- Capacitação
- São Paulo
- 8h
...Desperdiçadores tradicionais do tempo e outros nem tanto; Desperdiçadores de tempo de responsabilidade da organização e/ou da chefia; Desperdiçadores de...
- Capacitação
- São Paulo
- 8h
...Como superar as dificuldades em dar e receber Feedback...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Gerentes experientes que estão procurando uma oportunidade para repensar suas práticas, através de reflexão e reciclagem, para torná-las mais eficazes...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...a profissionais que estão sendo preparados para assumir a posição de Gestores de Pessoas ou Líderes. Programa Evolução das Mudanças de Paradigmas Conceitos...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...A flor de serviços; O CRM-Customer Relationship Management, na prestação de serviços; A voz do cliente (principais atributos para a realização da pesquisa de satisfação)...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...que necessitem desenvolver habilidades de comunicação e melhor relacionar-se com as pessoas, dentro das necessidades individuais e corporativas...