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Cursos de Innovia Training & Consulting
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...para gestão da qualidade dos serviços de atendimento na Gestão de Serviços. Resumo do Trabalho Pretende identificar possíveis dificuldades que envolvem o atendimento ao cliente...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h
...O Curso de Gestão de Compras tem como objetivo: A importância estratégica da área de compras, seu posicionamento, sua habilidade de negociação e a interligação...
- Capacitação
- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Negociação e seus motivos; Estilos e princípios de negociação; Interesses e posições; Opções de ganhos mútuos e critérios objetivos; Situações especiais de negociação...
- Capacitação
- São Paulo
- 8h
...Dirigido a: Qualquer profissional que necessite diagramar fluxos e procedimentos operacionais de forma visual. Qualquer profissional que necessite diagramar...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Planejamento e desenho/representação dos processos Fluxogramas; Diagramas; Gráficos; Planilhas; Cronoanálise: Determinação de Tempos e Métodos...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Aspectos Vitais da Controladoria Planejamento e Controle e as Demonstrações Financeiras Presença dos Sistemas de Informações Gerenciais O Controller Assessor...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...sistemas de informações operacionais e financeiros por meio do ERP Módulo 6 - Análise das Demonstrações Financeiras Interpretação e Análise de Balanço...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...novo calendário ao projeto Guia do projeto Modos de exibição Gerenciando tarefas Criando e agendando etapas Definindo subtarefas Ordem de exibição das...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...bem como a profissionais de outras áreas que tenham envolvimento em projetos. O curso é direcionado a profissionais das mais diversas áreas...
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- São Paulo
- 16h
...O Curso de Gestão por Competência tem como objetivo fazer com que os profissionais implatem a gestão por competência em Organiações de qualquer segmento com ferramentas para...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Profissionais não pertencentes à área financeira como, marketing, comercial, recursos humanos, editorial, produtos, jurídico etc., porém envolvidos em...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...liderar mudanças em suas empresas: diretores, gerentes e demais lideres. Profissionais que pretendem liderar mudanças em suas empresas: diretores...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...o volume da documentação tem crescido significativamente nos últimos tempos; recursos humanos e financeiros têm sido empregados no atendimento à legislação...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Gestão de Documentos Definição de Gestão Documental Valor documental Gêneros Documentais Tabela de Temporalidade Expurgo Padronização Organização Catalogação...
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- 8h
...Modelo de gestão do tempo Peter Drucher; Modelo de Gestão do Tempo ajustado à Cultura do Profissional brasileiro; Exemplo de um modelo de quadro de tempo...
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- 8h
...o emissor ou o receptor? Como tornar o Feedback eficaz; Fases do processo de aceitação do Feedback; Porque é difícil recepcionar o Feedback...
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...Proposta de Ações Autodesenvolvimento. Desenvolvimento da equipe. Desenvolvimento da integração funcional. Acompanhamento e avaliação. Fecho e Avaliação Final...
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- 16h - 1 Dia
...através do gerenciamento eficaz de suas equipes; "Viabilizar a formação de processos de liderança promotores da realização do trabalho pelo coletivo...
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- 16h - 1 Dia
...Dicas para a prática do “Benchmarking”; Os 7Ps do marketing de serviços; O posicionamento da marca. Módulo 8: O enfoque Socioambiental na prestação de serviços...
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- São Paulo
- 16h - 1 Dia
...Preparação do curso Técnicas de ensino – como transmitir o conteúdo Recursos utilizados Como evitar vícios de linguagem Como falar com naturalidade...