BPM - Gestão de Processos de Negócios

IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial
Em Brasilia

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  • Curso
  • Brasilia
  • 24 horas letivas
Descrição


Dirigido a: Diretores, Gerentes e demais profissionais envolvidos ou interessados no planejamento e implantação de projetos de mapeamento e modelagem de processos (BPM) orientados a SOA.

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Brasilia
Centro Empresarial Brasília Srtvs - Qd. 701 - Conjunto D - Bloco B - Sala 802 Asa Sul, 70340-907, Distrito Federal, Brasil
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Programa

Conteúdo Programático

  • Visão Geral: Contexto da Gerência de Projetos de BPM, modelos de referência, melhores práticas em BPM, tendências (ERP e SOA), notações (BPMN e EPC), ferramentas de BPM e SOA;
  • Integração dos processos e sistemas: Como alinhar as necessidades dos gerentes do negócio e do gerente da TI, Da governança à execução: como construir uma arquitetura integrada.
  • Como os processos de negócio suportam objetivos de negócio: Gerência de Processo de Negócio (BPM), Métodos de melhoria relacionados a processos.
  • Sistemas de Gerência de Processos de Negócio: Métodos e ferramentas.
  • Serviços e Arquitetura Orientada a Serviços: Integrando processos de negócio a TI através da SOA, Estágios do ciclo de vida da SOA.
  • Análises complexas de ambientes de processos integrados a sistemas: Quando você usa um modelo? Os Processos de negócio requerem modelagem, Propósito da modelagem de processos, modelos de referência: VAC e APQC.
  • Como implementar a modelagem de processos SOA: Iniciação, Planejamento, Execução, Encerramento e Controle do projeto SOA;

Metodologia

A aplicação do treinamento se faz com base em situação configurada em caso a ser trabalhado pelos participantes durante a aplicação do curso, baseada no H2PM® Work Place Learning, metodologia de ensino baseada na Gestão do Conhecimento. Será desenvolvido um estudo de caso e o trabalho resultante será publicado em site na WEB onde poderá ser compartilhado pelos participantes.

Será disponibilizado aos participantes:

  • Caderno com cópias dos slides do curso;
  • Road Map para a implementação do BPM/SOA;
  • Manual do Método.

Expositor (a) Marco Antônio Siqueira Cardoso

Engenheiro Civil pela Universidade de Brasília/UnB, com especialização em Gerenciamento de Projetos pela Escola Superior de Administração Postal e pela University of California.

Tem em sua formação profissional passagens por companhias multinacionais de grande porte, onde assimilou, entre outras, as metodologias denominadas Value Chain Analysis (Michael Porter - Harvard Business School) e Discovery Process (The Boston Consulting Group) aplicadas à disciplina da Análise e Redesenho de Processos Organizacionais e planejamento e desenvolvimento de projetos.

Foi Gerente de Filial de Serviços de Tecnologia da Informação da Unisys em Brasília e Coordenador de Projetos de Tecnologia da Informação Região Centro-Oeste da XEROX do Brasil. Atualmente é Coordenador do Escritório de Projetos da TECSOFT/SOFTEX/MCT.

É membro do WWIS (Who´s Who International Professional Society – USA), da TECSOFT/SOFTEX e do quadro de Consultores do PNUD / ONU.

Participou da implementação do Escritório de Projetos de diversas organizações.

Atuou como facilitador e consultor na formação de gerentes de projetos de organizações privadas e públicas entre elas Petrobrás, ANP, Coca Cola, Banco do Brasil, TCU, Tribunal de Justiça de GO, Ministério Público do DF, GMS, Eletrobrás, INTO, Eletrosul, EMBRAPA, BNDES, FINEP,ECT entre outros.

Implementou programas corporativos de gerenciamento de projetos no TECSOFT/SOFTEX, Caixa Econômica Federal, Vivo, Banco Central, Presidência da República, Cia. de Saneamento de Santo André/SP e Cia. de Saneamento de Brasília entre outros.

É professor e consultor do IDEMP - Instituto de Desenvolvimento Empresarial.


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