Básico de Telefonista
Curso
A Distância
Preço para verificar
Descrição
-
Tipologia
Curso
-
Metodologia
A distância
-
Horário de aulas
280h
Este curso reúne um material diversificado sobre as características e competências próprias do profissional de atendimento telefônico.
Opiniões
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Programa
» Ficha técnica
Este curso reúne um material diversificado sobre as características e competências próprias do profissional de atendimento telefônico.
» Área de aplicação
O curso é melhor indicado para a área operacional, recepção, centro de atendimento, entre outras.
» Objetivos do curso
Oferecer suporte teórico e prático na obtenção de técnicas para o atendimento telefônico.
» Área de formação
» Carga horária sugerida
Até 280 horas.
» Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
Este curso reúne um material diversificado sobre as características e competências próprias do profissional de atendimento telefônico.
» Área de aplicação
O curso é melhor indicado para a área operacional, recepção, centro de atendimento, entre outras.
» Objetivos do curso
Oferecer suporte teórico e prático na obtenção de técnicas para o atendimento telefônico.
» Área de formação
» Carga horária sugerida
Até 280 horas.
» Pré-requisitos
Não há pré-requisitos.
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